吴晓波把全国各地的区域经理都给招了回来，认真准备了一个多月的材料。
你赵一舟一句不想听了就算完了？那哪儿成啊？为准备这个毫无必要的答辩会，我多少生意都给放下了？不想听也得给我听完！
他说:“我从一个小车工，干到现在集团的销售老总，我没有什么过人之处。我觉得，我唯一比别人做的好一点的地方，就是能够耐心听完别人的话。不管这个人说的话有多么逆耳，我听了多么难受，我都可以面带笑容地听完。”
接着他就看向赵一舟说:“赵总，我觉得您应该把他们的话听完。他们不远千里，放下手里的业务不做，跑回来准备了一个多月，就是想给你一个让你满意的报告。你不听，大家会伤心的。
在咱们江山集团，我再次强调一遍，科学和数据，我们不比任何一个企业做的差，甚至做的更详细。内部网络有专门的后台服务中心，专门用来处理和分析数据。
但是，我们不会以数据为主要考核标准，我们更多的考量，在于事情本身，人的能力本身。
当然，这样讲有些过于抽象，但我可以用一句话来概括，希望大家能够牢记，这也是我们的老板，刘万程总裁时常挂在嘴边的一句话，叫人情大于天！
老板把股份都放他老婆那里，多少人搞不明白，为他担心。可是，你问问这集团上下所有的人，谁是集团的老板？相信大家都会告诉你，刘总是老板。无论是以前的徐洁董事长，还是现在的高秀菊董事长兼总经理，手里都掌握着集团的大部分股份。可是，她们没有一个说这股份不是刘总的。徐洁董事长卸任，会主动把股份交给高秀菊董事长。为什么是这样？这是一般人不能理解的。
有时候，法律在江山集团，是当真没有任何意义的。
我吴晓波在市里，省里，甚至是全国，也都不算是没有名气的人，可谓见多识广。可是，我没见任何一个财团的老总，敢跟我们刘总一样，敢这样不要股份当老板。这个魄力，我服。这也是我们江山集团的特色，还是那句话:人情大于天！”
吴晓波的每一句话都掷地有声，都能说到销售部这些经理的心坎里。
一个区域经理就站起来说:“我记得听刘总讲过一句话，钱在江山集团不是最重要的。最重要的，是要让你的手下和你，跟亲兄弟一样亲！这个话，到现在还在我心里，温暖着我。刘总是这样做的，吴总也是这样做的。我做为一个部门的负责人，也时刻在这样要求着自己。也只有在江山集团，我才能真正体会到一句话:我们永远是兄弟！我衷心希望，江山集团的所有兄弟姐妹们，永远这样亲密无间！江山集团，开这样浪费人力物力的答辩会，这是第一次，也是最后一次！”
下午的会议结束以后，大家都从会议室里离开了。刘万程没有走，赵一舟也没有走，两个人坐在一起，默默无言。
许久，刘万程问赵一舟:“有什么感想？”
赵一舟说:“始终被一种激情包围着。我好像明白了，江山集团从严格的科学管理方面看，的确存在太多的漏洞。可是，这种激情，却可以很好的弥补这个漏洞，让它不断创造奇迹。这的确是一种我没有见过的，全新的管理方式。不科学，却有完全用科学手段做不到的长处。”
能在这些逆耳的批评声音里，听出该听到的东西，而一点愤懑的情绪没有，就充分证明赵一舟有本事，上边有时候用人，也是很准确的。
嗯，孺子可教。
刘万程不说话，从自己的文件包里，拿出一本红色塑料皮的本子，放到赵一舟面前。
那本子少说也有二三十年的样子了，里面的纸芯已经黑黄了，本子封皮上有伟人的书法题字:鞍钢宪法。
刘万程说:“这是江山机器厂搬走的时候，我从废弃的图书馆里找到的，伟人为鞍山钢铁厂制定的管理办法。它一直陪伴着我，为我解决了许多心中的难题。
其实，伟人强调的东西不多。一，干部参加劳动。二，工人参与管理。三，三结合的班子，来改革陈旧不合理的管理制度。
当年的鞍山钢铁厂，就是凭借着伟人的这个鞍钢宪法，创造了一个又一个举世瞩目的奇迹！那样的创造精神，前无古人，后无来者，令我至今向往不已！
米国麻省理工学院一个叫罗伯特·托马斯的管理学教授评价说，这是一部全面质量管理和团队合作理论的巨着，是企业管理的精髓！
松下幸之助在被问到成功的经验的时候，曾经说过，我没有什么经验，我只是在企业里，忠实执行了鞍钢宪法。
七十年代，倭国的丰田管理方式，全面的质量管理和团队协作精神，实际上就是伟人所倡导充分发挥劳动者个人主观能动性、创造性的的鞍钢宪法精神。
倭国的管理方式之所以能受到西方资本主义企业的推崇，其价值就在于打破了斯密斯在“国富论”中阐述的企业传统的分工理论及福特主义对分工理论的运用，不再沿袭西方的所谓科学管理理论，看到了伟人鞍钢宪法的思想精髓！
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