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第五百四十章 索尼内乱

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1946年,盛田昭夫与好友井深大一同创办了“东京通信工业株式会社”,盛田昭夫出任常务理事,主管营销。

1958年,“东京通信工业株式会社”正式更名为“索尼”(SONY),更加年长的井深大成为索尼集团一代目。盛田昭夫则负责进行国际化战略部署。

1971年,盛田昭夫在索尼公司上市后先后出任总裁和会长,成为索尼集团的二代目。正是在他的带领下,索尼成为了世界知名的大公司。

1994年,盛田昭夫中风瘫痪,大贺典雄担任集团总裁,成为索尼集团三代目。但是另外一位集团元老出井伸之不服,不愿一直担任木叶之下的根,于是两人明争暗斗,如今的索尼风雨飘摇。

而在井深大去世,盛田昭夫也病重将死之际,这种风雨飘摇更加明显。也正是在这种背景下,盛田昭夫找到了陈卓。

“我可没有回天之力帮你们索尼重回电子行业霸主之位。”

陈卓首先申明了这一点,他虽然答应要帮忙,但如果要求超出他的能力范围,他也会选择拒绝的,而且,自己凭什么帮他们?

“陈桑,你,误会了,咳咳,索尼现在虽然动荡,但我相信他依然可以屹立不倒。我担心的是我的家族。”

老昭夫直接点明重点道。

“你的家族?有什么问题?盛田家应该是索尼最大的股份拥有者吧?”

陈卓不解道。

“是的。索尼在创立初期就有八位股东,我和井深大每人占股20%,是众人中最多的,所以后来就由我们先后担任董事长。”

“后来公司上市,股权不断摊薄,但我却一直在逆势提高股份,如今我占股38.2%,是公司内最大的一支股东。但随着我在1994年中风,三代目大贺典雄上台,他却在不断拉拢他人,提高股份。而出井伸之也在进行类似的操作。两人明面上互相争斗,但在提高股权方面却配合默契。”

“我还活着的时候,他们不敢有什么动作,可一旦我死去,原本争斗的两人,恐怕又会集合起来一起对付第三方。”

“我留下的38.2%的股份就将会是他们眼中的美餐。而我的儿子昌夫性格敦厚,但并没有足够的魄力保持家业,面对大贺典雄和出井伸之两个老狐狸,他很难有还手之力,所以他需要强力的外援。”

盛田昭夫拖着病体在为儿子将来进行考虑。

“为什么选我?”

这是陈卓比较好奇的地方,日本人不是比较排外的么?

“因为阁下乃是少有的商业奇才!”

盛田昭夫这个人有一项非常奇特的爱好,那就是收集客户、对手的个人情报,并制作成卡片储存,这一点和药师兜非常相似。

盛田昭夫在乡间有一栋别墅,在其书房里有一台电脑是谁都不能碰,里面隐藏的并非东京很热、加勒比海、硬盘百G,而是一些客户的人际关系资料。

在这台电脑里,他保存了自己一千多个重要客户的有关信息。每次盛田昭夫去见客户前,一定要打开这台电脑,浏览里面有关这位客户的重要资料后,才胸有成竹地出门。

据说有一次,盛田昭夫请一个大客户吃饭,在席间盛田昭夫突然对这位客户说:“恭贺恭喜,您母亲明天70大寿,我这里备了一份礼物作为寿礼,不成敬意!”这位客户颇为惊讶,并且对盛田昭夫非常感激。他们之间的合作自然会愉快而圆满成功。

诸如此类的故事数不胜数。对客户关系管理的功课做到如此到位,正是索尼公司的业务扩展如此神速的原因。

这很像21世纪的海底捞,里面上班的服务员都多才多艺,还总爱竖着耳朵探听顾客的小秘密,一旦听说你过生日,立刻一群人过来又送蛋糕又唱歌,进行贴心服务。看到你一个人吃饭,还给你对面放一个泰迪熊玩具盯着你这只单身狗。

但整体而言,他们干的不错,他们卖的就是个服务。

而盛田昭夫对陈卓也建立了一个详细的资料档案,甚至包括他崛起发迹的一系列过程。

“你是个商业奇才!战略眼光与行动力当属顶尖!福布斯富豪榜的制定者对你的评价绝对低估了。”

老昭夫认真的说道。

“我很优秀这一点,我很清楚,不需要你再复述。如果只是因为优秀就让你动心,那华尔街大鳄巴菲特岂非更优秀,如果你想找他合作,他一定不会拒绝。”

陈卓摸了摸下巴道。

“米国鬼畜不值得信任,日本人应该学会对鬼畜们说不!这就是我在米国经营多年领悟到的最宝贵经验。”

老昭夫摇头道。

“如果说大贺典雄和出井伸之是两只贪婪的老狐狸,那么米国华尔街就是凶恶的猛虎!他们的胃口远比两只老狐狸要大。”

“而你则不同,中华的中庸君子之道让你做事很讲道义,而且不会将事情做绝。”

老昭夫继续补充道。

“额........”

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