凌封和杨婷面面相觑，他们心知肚明客户需求的重要性，这是他们无法忽视的一环。
凌封思索片刻后，坚定地说道："我们必须立即行动起来。我们的产品需要进一步定制化，以满足客户的个性化需求。杨婷，你能够与研发团队紧密合作，推动产品的定制化改进吗？"
杨婷毫不犹豫地回答道："当然，凌封。我会与研发团队进行深入沟通，了解客户的具体需求，并推动相应的改进。我们要确保产品能够灵活适应不同客户的要求，提供更个性化的解决方案。"
凌封对杨婷的决心和承诺表示赞赏，然后他转向销售代表，鼓励地说道："你做得很好，你的反馈对我们的产品改进非常重要。我们会密切关注客户的需求，并通过定制化和个性化服务来满足他们的期待。你继续与客户保持良好的沟通，我们将尽快提供更好的解决方案。"
销售代表听到凌封的鼓励，眼中闪烁着希望的光芒，他感到自己肩上的责任更加沉重，同时也更加坚定了为团队取得胜利而努力的决心。
在接下来的日子里，团队成员们紧密合作，充分发挥各自的专长，不断改进产品，提升服务质量。他们投入了大量的时间和精力，不断与客户沟通，倾听他们的需求和反馈。
经过一段时间的努力，团队取得了显着的进展。他们的产品开始逐渐满足客户的个性化需求，定制化选项的推出受到了市场的欢迎。客户们纷纷回流，对公司重新产生了信心。
最终，公司成功地扭转了局势，重拾了市场份额，业绩逐渐回升。凌封和杨婷站在办公室的窗前，看着外面的繁忙街道，心中充满了自豪和成就感。
"我们成功了，杨婷。这是整个团队共同努力的结果。我们通过团结合作、勇于创新，战胜了困难，取得了胜利。"凌封激动地说道。
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