下午三点，沈逸飞和郑悦步伐急促。
手中抱着一叠厚厚的资料，快步走向赵长天的办公室。
两人在门前短暂驻足，调整呼吸后，沈逸飞抬手敲响了门。
“进来。”赵长天沉稳有力的声音从屋内传来。
两人推门而入。
“赵总，这是上午业主满意度调查的详细进展。
以及识破伪造数据的情况汇报。”
沈逸飞快步上前，将手中整理得井井有条的资料。
端端正正地放在赵长天的办公桌上。
赵长天示意两人坐下，迅速扫过资料。
表情严肃地开口问道：“详细说说，伪造数据的情况是怎么发现的？
涉及范围有多广？
这次事件可不容小觑，关乎公司调查结果的真实性和公信力。”
沈逸飞条理清晰地汇报：“赵总，我们监督小组在审核回收问卷时。
一位小组成员率先发现一份问卷答案异常。
那份问卷上，所有问题都选择不满意。
不仅如此，表述方式也高度雷同。
甚至连错别字都一模一样，这与正常问卷的多样性明显不符。
发现问题后，我们立刻组织全面筛查。
借助专业的数据分析软件，对填写时间、IP地址进行追踪。
还实地走访了相关小区和人员。
最终确定，这些伪造问卷可能与陈宇泽有关。
理由是，在监控中，我们发现，伪造问卷的总共有五人。
他们曾经聚集在一起。
而其中疑似领头的人，就是陈宇泽在公司的一个亲信。
初步统计，伪造问卷占比约10%。
主要集中在清河住宅小区、阳光家园和滨湖小区这三个小区。”
郑悦接着补充，语气中带着一丝庆幸：“赵总，客服团队那边进展还算顺利。
大部分业主都很配合。
不少业主还主动分享自己的想法，提出了许多宝贵意见。
涵盖环境卫生、维修服务、安全管理等多个方面。
这为我们后续改进服务，提供了非常有价值的参考。”
赵长天微微点头。
手指不自觉地轻轻敲击桌面，陷入短暂的沉思。
片刻后，他开口说道：“看来陈宇泽为了破坏调查，真是不择手段。
不过这也从侧面反映出，他对我们的行动感到恐慌，开始乱了阵脚。
郑处长，客服团队后续的调查工作安排得怎么样？
剩下的小区能否按时完成调查？”
郑悦坐直身子，双手交叠放在膝上，认真回应：“赵总，下午我们会完成剩余小区的线下调查。
线上问卷也会持续收集。
为了确保数据真实可靠，我会安排专人对已收集的问卷进行二次审核。
重点检查数据的逻辑性和完整性。
同时，要求客服人员详细记录与业主沟通的过程。
不放过任何一个细节。”
“很好。沈处长，对于伪造数据这件事。
你们后续有什么深入调查的计划？
不能让陈宇泽就这样逍遥法外。
必须把他的阴谋彻底揭露出来。”
赵长天将目光转向沈逸飞，眼神中透露出坚定的决心。
沈逸飞思索片刻，表情严肃地说道：“赵总，我们打算顺着陈宇泽亲信的线索深挖。
一方面，通过调查他的通讯记录。
收集他们与陈宇泽沟通的证据。
坐实陈宇泽指使伪造数据的事实。
另一方面，对所有回收数据进行交叉比对。
从不同维度验证数据的真实性，保证调查结果准确无误。
另外，我们还会走访与这几个人有接触的其他人员。
争取获取更多线索。”
赵长天靠向椅背，思考着当前的局势：“好，就按这个计划进行。
这件事要抓紧推进，越快收集到确凿证据越好。
另外，我们也要提前考虑陈宇泽接下来可能的动作，做好应对准备。
他肯定不会善罢甘休。
后续说不定会有更疯狂的举动。”
三人围绕后续工作展开深入讨论。
分析陈宇泽可能采取的破坏行动，探讨应对策略。
“赵总，我觉得陈宇泽不会轻易放弃。
他可能会继续在调查工作上做手脚，或者抹黑公司形象，误导业主。
毕竟他知道这次调查对公司改革的重要性。
一旦调查结果有利于我们。
他的地位就岌岌可危了。”
沈逸飞表情严肃，提出自己的担忧。
赵长天点了点头，认可道：“沈处长说得对。
郑处长，你安排客服人员在后续调查中。
向业主解释清楚伪造数据事件，避免业主被误导。
可以准备一份详细的说明资料。
让客服人员在与业主沟通时，清晰传达事件的来龙去脉。
同时，收集业主对公司的信任度反馈。
了解他们对公司处理此事的看法。”
郑悦点头记录，语气坚定：“赵总，我这就去安排。
我会组织客服人员进行培训。
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