随着不明肺炎的蔓延，医疗防护物资的抢购潮越演越烈，市面上几乎看不见医用口罩、防护服、板蓝根、消毒水的踪影，甚至连传说有杀菌作用的白醋也被抢购一空……
黑心的商家开始囤积居奇，口罩、板蓝根、消毒水、白醋身价翻了十几倍。
2月13日。
亚马逊中国上线“不明肺炎防护套装”，仅限IP地址为粤东省用户购买，每个支付宝用户限购一套……
一套防护套装包括15只医用口罩、一根水银温度计、一瓶消毒水、一小瓶医用酒精、一瓶白醋、五小袋板蓝根，售价23元人民币，不及市面上半瓶白醋的钱！
每个纸袋里都有一张粉红色复印纸，上面打印着八个大字：众志成城抗击疫情，下面还有详细防护小贴士……
互联网上一片哗然。
三大门户网站和各论坛几乎铺天盖地都是关于致远集团的消息……
“这才是真正的良心电商企业，不像某电商平台，平时一两毛钱的医用口罩，就敢卖几块钱……”
“这算什么？我买了一瓶白醋，黑心商家卖我50元，这特么是发国难财啊！”
“我听说致远集团做的可不止这些，他们旗下的德尔格和迈瑞医疗，这段时间给粤东各大医院捐赠了超过一亿元人民币的呼吸机等医疗设备，据我一个医生朋友说，要不是这些呼吸机及时到位，很多人会抢救不过来……”
“潮水退去才知道谁在裸泳，什么GPS医疗设备三巨头，平时大把大把赚我们的钱，关键时候看不到人影了！”
“受人滴水之恩，当以涌泉相报！医院就应该把订单给这些对中国充满善意的企业……”
“支持！我以后网购只去亚马逊中国这个平台……”
2月15日，农历正月十五，元宵节。
官媒做出一期特别节目。
100多辆致远物流公司的卡车，满载着各种生活物资，浩浩荡荡开往粤东省……
亚马逊中国副总裁刘东，穿着一身工装，一脸疲惫的接受记者采访：
“刘东先生，现在整个粤东省医疗物资和基本生活物资都出现严重短缺，你们亚马逊中国是怎么应对的？”记者问道。
“亚马逊中国调集大量粤东省急需的物资，紧急运往粤东地区中心仓库，同时运用技术手段，识别用户IP地址，部分紧俏物资暂时只针对粤东用户……”刘东介绍道。
“据我所知，亚马逊从全国各地运往粤东的卡车足足有数百辆，这么多的物资，你们怎么才能快速有序的交到急等这批物资的粤东市民手里呢？”记者接着问道。
“我们已经从全国各地抽调了1000多名员工支援粤东，虽然还是远远不够，但我们会竭尽所能保证粤东地区的物资供应！”刘东信心十足的说道。
“这是我刚从亚马逊中国平台看到的产品链接，一套包含各种紧俏医疗物资的防护套装，售价只有23元人民币，我仔细核算过了，这些物资在实体商店和其他电商平台售价已经超过百元，却依然供不应求，你们是怎么做到一直平价保证供应的？”记者善解人意的问道。
“亚马逊中国动用了紧急救助基金来平抑物价，亚马逊中国从成立之初起，就提取了部分营业收入，作为人道主义援助基金，这段时间，我也从网上看到一些比较不合时宜的言论，实体店和其他电商平台也都有各自的难处，我们不能强行道德绑架，尤其是实体店的零售商户，物资供应不足，部分紧俏物资进货价格节节攀升，比平时的零售价高一点也是正常的商业行为，仅仅依靠亚马逊中国的供应体系，我们是不可能承担起整个粤东地区基础生活物资供应链的，疫情之下，我们应该多一点包容和理解，少一些不和谐的声音，众志成城共渡难关！”刘东一脸诚恳的说道。
镜头切换到画外音：
“疫情之下，无数个医护和社区工作者，冒着生命危险守护着我们，他们中间有医生、护士、司机、警察、快递小哥……都是工作在不同工作岗位的普通人，在这个和平年代，义无反顾的成为了我们的守护神！”
“亚马逊中国，为了保障物资供应负重而行，抽调大量人员和物资奔赴粤东地区……德尔格集团为粤东地区捐赠了医院急需的呼吸机、防护服、酒精、消毒液、医用口罩等紧俏物资和设备……迈瑞医疗捐赠了自主生产的血氧饱和度监护仪、便携式多参数监护仪、三分类血球分析仪、全数字黑白超声检测仪等呼吸系统检测仪器……像亚马逊中国、德尔格集团、迈瑞医疗这样的企业还有很多很多。”
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2月15日，致远集团旗下所有设在粤东和香江地区的企业，进入网格化管理。
不管杨墨怎么做，历史的车轮，还是顽强的进入了它固有的轨道……
3月3日，燕京出现第一例输入性肺炎病人，不明原因肺炎开始蔓延。
得知燕京出现输入性病例的那一刻，心力交瘁的蔡荃几乎瘫倒在椅子上！
怕什么来什么，不管怎样严防死控，最不想听到的消息终于还是来了……
3月12日，世界卫生组织向全球发出疫情警报。
3月15日，世卫组织将粤东不明原因肺炎，改称为严重急性呼吸系统综合征（SARS）。
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4月初，不明原因肺炎蔓延到全国20多个省份，并逐渐开始向海外蔓延，尤其是华人主要集中居住地，多伦多、旧金山、新加坡、曼谷、河内、马尼拉都爆发疫情。
亚马逊强大的货源整合能力发挥了极大的作用，从国内外调集了大量物资支援疫情严重地区，整合采购和物流配送业务经受住了严峻的考验……
阴差阳错之下，全球电子商务的春天不期而至…………
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