“这……”林托尼也紧紧皱起眉头。
那位贵妇看着自己头发越发生气，“林托尼，若不是我专用托尼今天不在店里，若不是他极力推荐你，我才会这般信任的把头发交给你做，可你把我头发染成什么样了！效果差就算了，这发色都把我衬老了好几岁！”她的声音越来越大，顿时引来店里其他顾客的目光。
发廊店长听到动静连忙赶了过来，“发生何事了？”
那位贵妇挑眉冷睨发廊店长，“王店长，我也是你们千艺的老顾客了，自是相信你们店的手艺，我才每次做头发都来你们家做，可这次，真是太让我失望了！”
发廊店长大概了解一番后，他连连道歉：“刘女士，抱歉，是我们的问题……”
“刘女士，染发需要隔离期，要两月后才能重新染，不然会伤害发质。您看？我这边送你几盒×××牌染发膏如何？这牌子的染发膏很方便的，只需扣一些在掌心抹开，抓抹在头发上，便能染成自己喜欢的颜色，不伤头发而且发色能维持好几天，正常清洗头发便能洗掉了。”
“等两个月后可以重新染发了，我再亲自给您染您喜欢的发色。这次给您带来不愉快体验，真的十分抱歉，介于是我们千艺的问题，这边给您升成店里的SVIP会员，还有这次烫染的费用和两月后烫染的费用均免费，刘女士，这样的处理方式您看可以吗？”
后面又是送染发膏，又是升会员，安抚了好长一段时间，这件事才就此揭过。
千艺发廊是大型连锁理发店，服务的顾客都是高端人士，最看重的就是口碑。
送走那位贵妇后，王店长黑着脸把那位林托尼喊到后台，“林托尼，你来店里也有三、四年了，怎么还会犯染发膏比例出错这么低级的错误。”
林托尼棕色眼珠快速转动，他找补道：“店长，染发膏是新来那小子，岑白调的，今天太忙了，我抽不出空，才让他帮忙调的，对！肯定是他调错了比例，才会导致染出来的发色效果差那么多。”
王店长冷哼，他凉凉扫了林托尼一眼，“我不管你是什么原因，但这次千艺的损失是因为你的过失造成的，刘女士两次烫染的费用和升级会员费用，从你业绩里扣除。”
闻言，林托尼如同雷劈，“店长……”
王店长却不打算继续为这件事耽搁他的时间，“行了，我还有事要忙。”他冷冷抛下一句离了店。
“岑白！”林托尼气呼呼找到岑白，二话不说拉着他来到店外，语气愤愤道：“你怎么回事？你也来这么多天了，怎么连染发膏都不会调？我不是告诉你比例了吗？你这还能出错！？”
被责骂的岑白低低垂着脑袋，“林托尼，我是按照您给的比例调配的，我也不清楚是哪里出错了。”
林托尼想到自己要被扣掉的业绩，他更气了，他忍不住伸手推着岑白的肩膀，怒言：“你是什么意思？！！你意思是我给你的比例有问题？”
慕颜等人正好看到了这一幕。
“岑白？”
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