重生甜婚:墨先生,夫人又虐渣了

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第45章 退货风波

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“我这件也是,买的时候因为相信你们,没有仔细检查就包起来了,结果拿回家一看,裙子上有这么大一个洞,好几千的东西呢,你让我怎么穿出门!”那个女人提起先前丢在柜台上的衣服给语轻展示了一遍,衣服裙摆的部位的确有一个拇指大小的洞。

女人给语轻展示完缺陷,直接把衣服像破烂一样揉成一团然后砸到了她身上。

这几个人的嗓门大得不行,整个一楼的顾客起码有一半听见了他们的抱怨,看见衣服确实有问题,之前的店长又拒绝退货,很多客人不禁开始议论纷纷:“这家店也太过分了吧,这么明显的残次品也往外卖。”

十一看见对方故意羞辱陈语轻,不禁握起了拳头,呵斥道:“你给我捡起来!”

那个女人头扬得高高的,从鼻孔里传出一身冷哼,明显不把他放在眼里。

倒是她身边的两个男人各自朝前进了两步,隐隐有股想动手的意思。

语轻不动声色地扯了十一一把:“别伤了和气,不就是件衣服嘛,谁捡还不是一样的。”

说着,语轻蹲下身子把那条有破洞的裙子捡了起来,冲趾高气扬的几人笑道:“各位真是不好意思了,这批新货时间要得紧,可能是工厂那边赶不上工期,所以做了几件偷工减料的,责任在我们。”

“别扯那些没用的,你到底退不退钱。”女人没想到语轻态度这么好,上来就直接服软,一时间妥协也不是,闹事儿也不是,倒给她僵在了原地。

“退,当然退,之前店里人不懂事,给了你们不太好的售后体验,我实在是深表抱歉。所以将按照衣服价格的十倍进行退款,算是给大家一个小小的补偿,希望这次矛盾不会影响你们对墨染的喜爱。”语轻说完又转头看向刚才议论纷纷的人群,高声喊道,“墨染的服装全部由国内顶级服装工厂代工,用的材料向来也是最优质的,我们对质量很有信心,所以准备宣布一项新的售后规则。凡是在墨染购买的服装只要在一年之类出现质量问题,全部可以以旧换新。”

语轻这话一出来,先前略有不满的消费者们瞬间安静下来,紧接着一楼刚开始传来了淅淅沥沥的掌声,随后掌声越来越大。

不少人趁机拍视频发起了抖音和朋友圈,又相当于免费帮店里打了一波广告。

那三个人拿了十倍的退款,脸上却丝毫没有喜悦的神情,其中有个男的,眉宇间甚至还染上了一丝担忧的神色。

语轻态度十分友好的把他们送出了店门,然后冲旁边的十一使了个眼色:“跟上,看看他们去了哪些地方,见了哪些人。注意别跟得太近,千万不要打草惊蛇。”

刚才彼此互相接触的短短十几分钟里,语轻对这三个人的外形,神态,衣着全都进行了细致入微的观察。

那三个人的穿着打扮并不高档,女人穿的是一些中端品牌的成衣,衣服有点略微偏大,就算是购买成衣,如果她是一个对生活有品味和要求的人,肯定也会找裁缝按照自己的身材改良一番。

而另外两个男人的穿着更是惨不忍睹,完全就是路边小店里打折处理的前几年老款。

几个人的气质也不太好,头扬得比天高,讲话粗鲁,嗓门贼大,身上还透着一股社会不良少年气息,怎么看也不像是会进他们店连买六套衣服的消费者。

这么看一定是有人眼红墨染的生意,所以才找了他们来闹事,企图在开业第一天就给自己找茬,搞坏墨染的名声。

另一边,那三个人走出店门后左拐右拐,拐到了附近的一条小道里打起了电话:“老板,我们按你说的法子去做了,但是对方并没有动怒和我们发生争执,反而还退了十倍的货款给我们。都说伸手不打笑脸人,在那种情况下我们要是还接着闹,那就太明显了。”

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