他们都是卖场的专职质检员，主要就是巡查质检工作。
“柯总，收银台那边出事了，赠品赠完了，有位老太太非得要，我们解释说先到先到也不听，已经闹开了！”一位质检员跑到柯丽的身旁气喘吁吁的道。
“让采购部去采购赠品，再选几种价格相似的赠品放过去，这样的事情还用我说，补，抓紧时间补！处理完这些，内部的事情，晚上开会再说！”柯丽当即走了过去。
“哦哦！”质检员去通知采购部了。
收银台这边已经围了很多人。
本来就多，再加上这事一出，那些打算结账的人也都不结了，都在这里看着。
柯丽过来的时候，就看到一位老太太正坐在地上不起来。
谁拉也不起来，在她身后还跟着两个人，一看就是她家里人。
这俩人也拉不起来，还有些不好意思，可是又不能把老人扔在那里不管。
“您好，阿姨，我是卖场的负责人，我叫柯丽，赠品已经去补充了，您到时候可以自己选自己心仪的，要不，您先起来，咱们这样说话也不方便，您说是吗？”柯丽半跪在老太太的身旁轻笑着道。
在老太太身后的家里人也连忙过来：“妈，赶紧起来吧，……地上多凉！”一直躺在地上多丢人。
有台阶下了，老太太也就随着起来了：“真的有，是不是我不闹就没有了！”
周围其他的人也都看了过来。
柯丽开朗一乐：“哪能啊，咱们的赠品是在到门口凭小票领取，您在收银台这里肯定是领不到的啊！”
“啊？！是，是吗？”老太太看向身后的闺女。
“是啊，人家宣传页上也说了，是到出口处的服务台领取的！”周围的其他人也都道。
老太太尴尬的道：“那不好意思了，我，我也没看清楚，你刚刚说的让我选，真的能选？”
“能，不过是区间的，就是在同一范围内的里面的有几款您可以选其中一个，赠送的东西太多，当时宣传的时候没有印全，您还多见谅！”
“那必须能够见谅，这都是小事，有就行，那赶紧去结账，我们去选赠品，刚刚那丫头也不说明白，我还以为没有呢，我去和她道歉！”老太太就忙去和收银员道歉了。
刚刚可是把收银员给骂哭了。
她可是个非常讲道理的老太太……
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