程嘉还在试图安抚客户，闻言惊愕，“吴掌柜，你这话是什么意思？你把话说清楚。”
吴掌柜欲言又止，不停给她使眼色，看着那些闹事的人，似乎在说，人这么多，他也不好说实话。
有人当即怒喝，“还不承认，掌柜的都承认了，你还有什么可狡辩的。”
“赔我们米，你们程家，害人不浅，卖发了霉的米给我们，你们不怕遭天打雷劈吗？”
程嘉气急，一把揪着吴掌柜的衣领，“你把话说清楚，我合适跟你说过那样的话，这事与我有何关系？”
吴掌柜苦涩，“大小姐，虽然你是炳荣老爷的女儿，我也尊敬你，但我不能因为你的无知，而坏了程嘉多年的口碑啊。”
程嘉愕然倒退一步，“难怪要把这家铺子交给我打理，原来你们串通好了。”
小娟更是大声吼道：“我们小姐没有任何指使，这是污蔑。”
“小娟姑娘，你别说了，千错万错都是我的错，我是掌柜，又比你们年长一轮，我理应在你们提出新旧米混合卖的时候，站出来制止。”
“是我没有做到规劝，我该死，这都是我的错，各位乡亲们，求你们别怪我们大小姐，她是炳荣老爷留下来的唯一骨肉，她只是不懂，并非要害乡亲们啊。”
“你们有什么脾气，都冲我来，别怪我们大小姐。”说着就跪在地上，不停磕头道歉。
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