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第115章 讨回公道

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酒店经理听了白月月的话,心里暗暗叫苦。

这可真是一团乱麻啊!

他回想起早上的场景,自己当时也在现场,还真是有苦难言呐。

现在看来,这是位专门过来找茬的,事情似乎并没有那么简单。

他尽量让自己的语气保持平静,说道:“女士,您先别激动。我们会认真调查这件事情,如果是我们酒店人员处理不当,我们一定会向您道歉,并给予您赔偿。但如果是您自身的问题,希望您也能理解我们的工作。”

林寒冬不满地说道:“什么叫她自己的问题?她明明是受害者,你们酒店的人欺负了她,你们必须负责。”

酒店经理无奈地解释道:“先生,我理解您的心情。但是,我们也需要客观地了解事情的经过,才能做出正确的判断。早上的事情我也在场,当时的情况确实比较复杂。我们的工作人员可能在处理问题的时候有些急躁,但也不能完全排除女士自身的行为可能引起了一些误会。”

林寒冬皱起眉头,说道:“你这是在推卸责任。月月这么善良,怎么可能会做出让人误会的事情?”

酒店经理连忙说道:“先生,我不是在推卸责任。我只是希望能够客观地看待这件事情。我们会尽快调查清楚,给您和女士一个满意的答复。”

白月月轻轻拉了拉林寒冬的手,说道:“寒冬哥,算了吧。也许是我自己做得不好,才会引起这些麻烦。我们不要为难经理了。”

林寒冬看着白月月,心疼地说道:“月月,你别这么说。你没有错,是他们不对。我们一定要为你讨回公道。”

酒店经理看着林寒冬和白月月,心中充满了无奈。

酒店经理听完后,心里翻了个白眼,暗自腹诽这两人可真是难缠。

但他也清楚,必须得尽快解决这件事,不然对酒店的影响可不好。

他转身吩咐前台去监控室,把监控调出来,特别是白月月早上大吵大闹的那一段。

前台工作人员不敢怠慢,立刻小跑着去执行任务。

酒店经理看着林寒冬和白月月,说道:“先生、女士,我们会尽快调出监控,查看事情的经过。如果是我们酒店的问题,我们一定会负责到底。但如果是其他原因,也希望你们能够理解。”

林寒冬依旧满脸怒容,说道:“最好是这样。如果你们酒店故意包庇自己的人,我不会善罢甘休。”

白月月则低下头,似乎有些不安。

她心里也在打鼓,不知道监控会呈现出什么样的画面。

万一自己的行为在监控里看起来很过分怎么办?

但她很快又安慰自己,不管怎么样,她都是受害者,林寒冬一定会站在她这边的。

林寒冬他们看完了视频,可林寒冬依旧不依不饶。

他皱着眉头,语气强硬地说道:“就算是这样,那也是因为她不知道你们酒店是不能透露顾客信息的。但是他过来找的人是我们认识的人,你为什么不能让她找呢?你们酒店的规定也太不人性化了。”

酒店经理无奈地解释道:“先生,这是酒店的规定,我们必须保护每一位客人的隐私。如果随意透露顾客信息,不仅会给客人带来麻烦,也会影响我们酒店的声誉。我们不能因为个人的关系就违反规定。”

林寒冬冷哼一声,说道:“你们就是在找借口。如果你们真的为客人着想,就应该想办法解决问题,而不是一味地强调规定。”

白月月轻轻拉了拉林寒冬的手,说道:“寒冬哥,算了吧。也许他们也有难处。我们再想想其他办法吧。”

林寒冬看着白月月,心疼地说道:“月月,你就是太善良了。他们这样欺负你,你还为他们说话。这件事不能就这么算了,我一定要为你讨回公道。”

酒店经理看着固执的林寒冬,心中暗暗叫苦。

他知道,如果不妥善处理这件事,林寒冬肯定不会善罢甘休。

他想了想,说道:“先生,要不这样吧。我们可以帮您联系您要找的人,但是不能透露他的具体信息。如果他愿意和您见面,我们可以安排一个合适的地方。您看这样可以吗?”

林寒冬考虑了一下,说道:“好吧,那就先这样。如果你们再敷衍我,我一定会向你们酒店的上级投诉。”

酒店经理连忙点头,说道:“您放心,我们一定会尽力而为。”

林寒冬再次提出要求,他的眼神坚定而不容置疑。“我要你们今天在场的人都给月月道歉,毕竟你们让她受了那么大的委屈。”

酒店经理面露难色,说道:“先生,我们已经在积极处理这件事情了。但是让所有在场的人都道歉,可能有些困难。毕竟大家也都是在履行自己的工作职责。”

林寒冬皱起眉头,说道:“这是你们应该做的。月月在这里受到了不公正的对待,你们必须给她一个交代。”

白月月轻轻拉了拉林寒冬的手,茶里茶气地说道:“寒冬哥,算了吧。我不想让事情变得更复杂。”

林寒冬看着白月月,心疼地说道:“月月,你就是太善良了。他们不能就这样欺负你。这件事情必须有个说法。”

酒店经理无奈地叹了口气,说道:“先生,您先别生气。我会尽力协调这件事情,让相关的工作人员向女士道歉。但是,也希望您能理解我们的难处。”

林寒冬沉默了片刻,然后说道:“好,我可以给你一些时间。但是如果你们不能让我满意,我还是会采取进一步的行动。”

酒店经理连忙点头,说道:“您放心,我们一定会尽快解决这件事情。”

白月月看着林寒冬为自己这般强硬的样子,心中感动不已,泪水又止不住地流了下来。那眼泪如断线的珍珠般,“啪嗒啪嗒”地落下。

林寒冬以为她是因为刚才的气还没消,便轻声问道:“怎么了?还没消气啊?”

白月月摇了摇头,哽咽着说:“不是,寒冬哥,你对我太好了。我没想到你会为了我这样和他们争执。”

林寒冬温柔地为她拭去泪水,说道:“傻丫头,你受了委屈,我当然要为你讨回公道。”

白月月看着林寒冬,眼神中充满了感激和爱意。

而此时,酒店经理看着这一幕,心里直骂什么神经病哦,今天真是出门没看黄历哦。

对于这对癫公癫婆一定要锁死,不要让他们祸害人间。

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