尽管曹清连自己对于公安在这件事上的处理方式也是很有看法，但作为一名领导者，他明白此时此刻绝不能轻易表露自己内心的真实想法。因为一旦如实相告，极有可能如火上浇油一般，引发家属们更强烈的不满，导致矛盾进一步升级恶化。
所以，曹清连不得不强压着心头的愤怒，耐心做工作。这就好比一个男人在家里处理婆媳关系时，有时候需要扮演‘双面人’，说一些‘两面话’。目的并非是虚伪或者不诚实，而是为了维护家庭的和谐稳定。同样的，在这里，自己的责任就是确保整个事件能够得到妥善解决，让大家都能满意。
随后，曹清连转头看向文绍杰，又交换了一个眼神后，再次面向家属们。他接着说道：“接下来，我们车站方面将会及时与公安机关保持密切沟通，了解事件的最新进展。同时，我可以向大家保证，三名职工接受传唤的时间不会太长。请前辈们放心，只要有任何新的情况出现，我们车站一定会第一时间与家人们取得联系，各位，你们看怎么样？”说完这些话，曹清连故意表现得很轻松的样子，以免给家属们留下紧张的气氛，并期待着家属们能够消除担心和顾虑。
经过长时间且耐心的交流与沟通后，那几位原本忧心忡忡的职工家属终于放下心来。
曹清连与文绍杰亲自将众人送至楼下之后，又在高慧敏的陪伴下，马不停蹄地赶赴售票员所在的后台工作区域进行视察。此时正值售票高峰期，售票员们都忙碌得不可开交，但即便如此，曹清连和文绍杰还是趁着售票员们稍作歇息的间隙，给大家做了必不可少的安抚及解释工作。对大家说明了三名职工被传唤只是配合相关部门调查一些情况，并非意味着这三人有什么严重问题。同时，还鼓励大家要以平常心看待此事，切不可因此而影响到日常的售票本职工作。
然而就在同一时刻，远在集团公司机关邬良的办公室里，贾卫国正襟危坐，神情严肃地向邬良“汇报”着工作进展。不出所料，他所汇报的正是有关传唤那三名售票职工的具体情况，邬良的整个办公室弥漫着一种有点诡异的气氛。
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