提升员工工资,你说我扰乱市场?

东风胡

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第277章 集体进修!

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……

三个小时后。

平日被管理层坐着的位置,此刻是一个个神情紧张的客服。其中一个抗压弱的女生已经浑身抖了起来。

“沈哥,你说我们这次搞砸了,宋总会不会骂我们呀?”

“我好怕。”说到这,她呜咽了一声。

沈星宇深呼一口气安抚她。

“没事的,我也怕。”

你也怕?

原先坦然的客服们更紧张了,在注视中。沈星宇给出了一个方案。

“到时候老板来了,我们唰的一下站起来道歉!”

啊?

“这能行吗?”

“不试试怎么知道?”

沈星宇心里没准,说实话,他是头一次开批评讨论会。

他也不知道宋江会是什么反应?

不会扣我工资吧?

沈星宇有些担忧,而就在这时,脚步声越来越近,直至声音停在门口。

“咔嚓。”

下一秒无数个身影齐刷刷的站起来。

“老板!!我们错了!!”

仿佛一根根稻苗,齐刷刷的麦穗低下去。标准的90度鞠躬。让刚推开门的宋江愣了一下。

“……练习过?”

他反手关上门,沈星宇摇头:“没有!”

“我们齐心协力,齐力断金!”

“断我?”

“没有!!”众人大声叫道。

眼睛紧张的看着宋江,就见他笑了一声,“行了,坐下吧。”

一个个屁股啪的一下撞到椅子上。

她们背挺的挺直,眼中充斥着焦虑。

“别紧张。”

“不、不紧张。”

“……”宋江看着牙齿打颤的女员工,笑了一声“行了,还没严重到那种地步。”

“嗯、嗯。”

拉开椅子坐下,宋江看着直勾勾的眼神。

“其实,我也是第一次开检讨会。”

谁不是呢?

众人内心大叫。

会有什么处罚扣工资吗?

应该不会辞退吧?!

骂我们一顿??

在乱七八糟的想象中,宋江双手抵着下巴。

“再等一会,等一个人。”

“??”

等谁?

在众人的疑惑中,匆匆赶来的赵明轩推开大门。

“赵哥!”

“赵经理?!”

“经理!?”

看清他的面貌,众人心里凉了一截。把人事经理叫过来,不会想辞退我们吧?

“来了,坐这。”宋江拍了拍旁边的位置,赵明轩坐下。

这次会议主题他也知道,不过,喊我来,是想处置几个员工吗?

不光员工这么想,赵明轩也是审视的看向她们。

“过来的路上,我思索了很久。这次的问题为什么会发生?”淡淡的声音响起,没有愤怒,他抬头看向客服。

“最后我想明白了,专业素质、细节,甚至是处理方式,我们远远没有跟上我们的体量。”

腾盛发展的路太顺太快,以至于底层的员工还停在原处,上头已经开始剧烈膨胀。

或者说,底层还处于作坊式运营,而外部对腾盛的要求则是对标大企业。

“不知不觉,腾盛市场估值已经达到上亿。并且随着时间的流淌,十几亿百亿”他停顿了一下,“上千亿也不是不可能!”

上千亿?!

众人瞳孔微缩,心中尖叫。

你这目标太大了?!

在惊心胆颤的目光中,宋江笑了一声。

“这次问题,不只是你、你们甚至包括我。都没有做充足的准备。”

“赵明轩。”

赵明轩挺直,“从明天开始,全体客服进行培训。”

“时间为”宋江停顿,“下班后两个小时。”

?!

“加班??”有人失声,然后赶紧捂住嘴,一脸紧张的看着宋江。

“老板您继续说,加班我乐意。”虽然这般说,但开口的人脸上的笑跟哭似的。

“为期一个月强制参加,培训内容为危机公关。”他看着几乎全蔫了的客服,笑了一声,“加班费正常计算。”

“呼——”众人松了一口气,又挺了起来。

还好!

有加班费?!

那加班算个屁!!

在喜滋滋中,宋江继续开口。

“培训结束会进行一场考核,考核通过的员工,基本薪酬上涨1000。”

“啊?!”

“不是,老板!真的吗??”

“真涨工资啊?!”

一个个员工生龙活虎。

谁也没想到,原来以为会被骂,没想到还涨工资?

看着众人笑嘻嘻的脸,宋江意味深长。

“培训会全方面提升你们的专业素养,考核内容并不简单。”

“无所谓!!老板你尽管放心,我这个人最擅长考试!!”

“是啊!我肯定认真学!!”

“以后保证不犯错误!”

在一个个捶胸下,是一张张自信的脸。

宋江微笑,“我相信你们。”他扫过众人,声音逐渐变得严肃“匹配的工资,匹配的工作,我要求你们展现出来该有的样子。”

“记住。”

“这次不骂你们,不意味着你们什么都没做错?相反——模糊、自以为是、肆意暴露公司隐私、对顾客不尊重”说到后面一个个昂起头的脑袋都低了下去。

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