周志明很恼火，恼火于陈光的不留情面，这计耳光打的响亮，但自己却又不能正面的进行反击——因为，摩尔国际物业服务质量下降，这是事实。而他又是分管运营的副总，在摩尔国际这个项目上，他和他的妻子韩娥，还有他的堂妹周芳，几乎对这个只有不到500户的小项目，实现了完全的控制，而精于把握人心态和心理的他们，却藐视甚至是忽略了底层人民的劣根性，简单的来说，出来打工，从事的又是底层的服务业，工资不多，社会地位不高，那谁不想活少干点儿，钱多赚点儿，既然钱多赚不到，那么活少干一些总可以吧？甚至不干活，光赚钱，那才是美好的目标吧……所以，在这种想法下，那个项目的服务质量，自然日益下降，但是，随着服务质量的下降，职工的幸福指数并未提高，相反是牢骚满腹，怨声载道……
而周志明的妻子韩娥，相比较于周志明，更是沉不住气，把所有的喜怒哀乐都反映在她的脸上和一言一行上……在她看来，这次是被陈光背刺了……在她嘴里，陈光成了阴谋家，阴险毒辣的小人；是陈光处心积虑要给他们家难堪；相比于周志明的忍气吞声，她直接在公开和半公开场合，多次给陈光难堪……而面对她的这种“报复行为”，陈光至始至终，并未做正面的回应，而正是因为陈光未做正面回应的这种行为，更加的坚定了韩娥的想法:她认为陈光理亏，陈光做了亏心事，所以不敢与她正面回应……在这种想法下，韩娥的嚣张气焰越发的强烈了起来，而她的一言一行，也越发的向着错误的方向越走越远，而这种错误，即使被周志明所察觉和认识到，也无法将其纠正和挽回……
虽然受到了处罚，而且属于在乐万家公司，被处罚的第一个项目经理，但是，赵建华还是认为，自己做了一件绝地反击的漂亮事。甚至她都膨胀的认为，在这一次的事情上，她成功的利用了陈光，给了以周志明为领袖的小团体重重的一击，并且成功的使公司内的舆情导向了自己这一边；而且，通过这件事后，以前对自己爱搭不理的龚瑞红，也经常时不时的，在QQ及微信这样的通讯工具中和自己说那么几句话，会浏览自己的QQ空间，会在自己的微信朋友圈中给自己点赞，甚至，连乐万家公司的老板刘昆平，也关注了自己……她觉得，在这件事上，她几乎是完胜，尤其是前段时间一度让自己很头疼的客服霍心怡，在自己找了陈光后，陈光让李娜给霍心怡打的那个电话:“要么你辞职，要么公司辞退你……”就这一句话，迫使霍心怡乖乖的递交了辞职报告，等于是一个电话，一句话，拔掉了自己的眼中钉肉中刺……
而周芳这是比较尴尬，尴尬的原因一半是这次的品质处罚决定，另一半则是源于她自身，她在前一段时间确实有些膨胀了，俨然以一副项目经理的态度自居，她没想到的是，正是由于自己的这种行为，让本应该与自己关系不大的处罚，砸在了自己身上……而处罚的原因也很简单明了，因为作为这个项目部唯一的一个基层管理，没有尽到自己应尽的职责，作为本项目部的第二责任人，和本项目的第一责任人项目经理赵瑞华，一起承担了领导责任。这一纸处罚决定，等于是在她晋升项目经理的路上，设下了一道高门槛；这一纸处罚决定，也使得那些平日里被她呼来喝去的项目底层员工，有了一个嘲笑她的理由；她甚至觉得，所有人的笑声都不怀好意，所有人背着她的窃窃私语都是在议论她，甚至，所有人看向她的目光中，都包含着嘲讽和调侃……
抛开这些无论位置高低，但是都具有打工思维的阶层的人的观点和做法，已经实质上超越了这个阶层的龚瑞红，又是一番情景。龚瑞红在这一系列的事情中，并没有像以往那样，以身入局，而是从另一个层次和角度，来影响和操纵……其实，对于周志明与她的关系来讲，是很微妙的——周志明是她丈夫的一个同村的，本宗已经出了五服的哥哥，本身按照中国传统的概念，出了五服，其实也不算是什么亲戚了，但是因为都是从一个村儿里出来的，而且两个人都在各自的领域担任领导岗位，而这个领导岗位却是实实在在的，由国家认命的那种，所以，这个同宗同源，同姓又住在同一个小区住的两个人，就自然而然的走的比一般的人近一点，其实有一句古话，将他们这个关系，说的非常透彻——穷在闹市无人问，富在深山有远亲……
本来，从公司组建之时，周志明的妻子韩娥入职了乐万家，龚瑞红还是比较欢迎的，因为那个时候，在龚瑞红的认知中，韩娥的加入，还是属于那种可以抱团，可以拉帮结派，可以实现自己很多的管理目标的；但是与韩娥的加入不同，周志明进入乐万家来做分管运营的副总，这一点龚瑞红无论从哪个角度上来看，都是比较抗拒的，因为这样，很可能会给她日后的发展计划，增加了不确定的因素，甚至会让她的计划暴露或者失败……而随后发生的事，也证明了龚瑞红的判断是正确的，周志明进入团队后，并没有和自己心往一处想劲儿往一处使，而是迅速的形成了自己的势力，确实，成了她计划实施和成功的一大阻碍和隐患……
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