10月20日上午9点，萨凡纳的阳光褪去了清晨的微凉，变得温暖而明亮，金色的光线洒满西区平民社区的广场，却驱不散居民们眉宇间的焦虑与急切。这片新建的社区坐落于萨凡纳城区边缘，整齐排列着80栋低矮的木质房屋，居住的大多是埃弗里联盟的工人家属——他们靠着在工地、工厂打工谋生，日子不算富裕，却格外珍惜这来之不易的安稳住所。可这份安稳，近来却被频繁的安全问题打破，让整个社区都笼罩在不安的氛围中。
社区广场上，早已聚集了约30名居民，男女老少都有。年纪大的居民拄着拐杖，眼神里满是担忧；中年夫妇抱着孩子，神情急切；年轻的工人则攥着拳头，脸上带着愤怒与无奈。有人手中举着用硬纸板写的“请求安防”“还我安全”的纸牌，纸牌边缘被攥得发皱；60岁的社区代表格雷厄姆老人，手里紧紧攥着一份泛黄的被盗物品清单，清单上密密麻麻写着“3辆自行车、5袋粮食、2件棉衣、1口铁锅”，每一样都是居民们赖以生存的家当。
社区的环境简陋得让人揪心：一圈仅1.5米高的砖墙围着整个社区，墙面斑驳，多处有攀爬的痕迹，有些地方甚至出现了裂缝；社区只有南北2个出入口，没有任何岗哨，也没有照明设施，一到晚上就漆黑一片；主干道上坑洼不平，路边的杂草长得半人高，恰好给了不法分子可乘之机。“自从社区建成，这一个月里丢了不少东西，晚上还有陌生男人在围墙外游荡，孩子们吓得不敢出门，我们睡觉都得睁着一只眼。”格雷厄姆老人声音沙哑，带着哽咽，“我们听说埃弗里安保公司靠谱，就想着求你们来守护社区，我们愿意按收费标准交安防费，只求能睡个安稳觉！”
话音刚落，居民们立刻纷纷附和，声音此起彼伏：“是啊莉莉安小姐，求你们救救我们社区吧！”“只要能安全，多少钱我们都愿意交！”“那些小偷太嚣张了，再没人管，我们的东西都要被偷光了！”
就在这时，一阵整齐的脚步声传来，莉莉安带着团队快步走进社区广场。她身着黑色劲装，手中拿着一份装订整齐的《西区社区安防方案》，眼神锐利却带着温和；身后跟着工地安保队队长马克，他身着迷彩工装，身后跟着5名身着安保制服的队员，队员们身姿挺拔，手持橡胶警棍，神情严肃，瞬间给慌乱的居民们注入了一剂强心针；一名督查员则手持笔记本，跟在最后，准备详细记录居民的需求和诉求。
莉莉安没有立刻说话，而是缓步走到社区围墙边，弯腰查看墙上的攀爬痕迹，又走到2个出入口观察地形，目光扫过漆黑的小巷和杂乱的主干道，将社区的安全隐患一一记在心里。片刻后，她转过身，走到居民们面前，语气坚定而诚恳：“各位居民，请放心，埃弗里安保绝不会让大家再受安全困扰。我已经根据社区的情况制定了详细的安防方案，会立刻安排队员驻守，全力保障大家的人身和财产安全！”
居民们听到这话，脸上立刻露出了希望的笑容，纷纷安静下来，目光紧紧盯着莉莉安手中的安防方案，期待着她的讲解。
莉莉安翻开方案，清了清嗓子，缓缓说道：“针对社区的安全问题，我们制定了3项核心安防措施，收费按照个人级标准执行——每户每月10美元，考虑到大家是整区签约，可享9折优惠，折后每户每月仅需9美元。这9美元，能换来24小时的守护，确保大家住得安心、睡得踏实。”
“9美元？这么便宜？”一名年轻的女工惊讶地问道，眼中满是不敢置信，“之前有帮派来要保护费，每户每月要20美元，还不管事，你们这收费也太实在了！”
“便宜是便宜，可不知道你们会不会只是走个过场？”另一名中年男人皱着眉提问，语气中带着一丝怀疑，“毕竟我们社区太小，也没什么钱，就怕你们不上心。”
不等莉莉安开口，马克立刻上前一步，语气坚定地回应：“请大家放心，我们埃弗里安保有严格的标准化流程，绝不会走过场！队员们会24小时驻守，每一次巡逻、每一次值守都会记录在案，大家也可以随时监督，要是发现我们的队员失职，随时可以打投诉电话，我们绝不姑息！”
马克的话掷地有声，居民们的疑虑渐渐消散，纷纷点头，示意莉莉安继续讲解方案。
莉莉安微笑着点头，详细讲解起安防部署的三大核心措施，每一项都具体落地，没有丝毫模糊：
“第一项，设置固定岗哨。我们会在社区南北2个出入口各设立1个固定岗哨，每个岗哨安排2名队员，实行3班倒制度——早班8点到16点，中班16点到24点，晚班0点到8点，确保24小时有人值守，绝不出现空岗。”
“岗哨的装备也会配备齐全：每岗配备2把左轮手枪、2根橡胶警棍、2个手电筒，还有1本登记本。队员的职责很明确：居民进入需出示我们统一制作的门禁牌，外来人员必须登记姓名、身份、来访目的和离开时间，坚决禁止陌生可疑人员进入社区；晚上值守时，要用手电筒照亮出入口周边，仔细排查异常情况，发现问题第一时间通报巡逻队员。”
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