市一中“未来工程师俱乐部”活动室的“项目状态看板”上,一个用醒目的橙色磁贴标注的新项目引起了所有人的注意。项目名称:“校园智能图书角管理系统原型开发”。发起方不是某个学生,而是后面括号里的一行小字:(外部需求方:市图书馆“青少年科创合作计划”)。
这是俱乐部“外部导师与资源网络”建立后,迎来的首个来自真实社会机构的、带有明确需求和一定支持资源的“企业级”挑战。事情源于俱乐部校友导师、现在在某科技公司工作的王莉,她同时也在市图书馆的志愿者团队中服务。图书馆正在策划一个“青少年科创合作计划”,希望引入学生的创意和技术,改造一些传统的服务环节。王莉立刻想到了自己的“娘家”俱乐部,便牵线搭桥,将图书馆“希望为中小学校园图书角设计一套低成本、易用、能激励阅读的简易智能管理系统”的需求带了回来。
需求很具体:能够方便地录入图书信息(最好能扫码)、记录借阅归还、统计热门书籍、设置简单的积分或奖励机制提醒、并且整体成本要低(理想情况下单点硬件成本控制在几百元内),还要易于部署和维护(考虑学校老师的IT能力)。图书馆方面可以提供少量的试点经费、图书数据接口支持,以及专业图书管理员的业务指导。
这个挑战立刻在俱乐部内部激起了巨大波澜。与以往学生们自己提出的、天马行空或基于个人兴趣的项目不同,这是一个来自真实世界、有明确甲方、有预算约束、有应用场景的“正经”需求。兴奋之余,更多的是一种前所未有的压力和茫然。
顾念军特意为此召开了一次项目启动研讨会,邀请所有对此感兴趣的同学参加,也请来了杨老师和王莉(线上)作为顾问。
“首先,我们得明确,做不做?”顾念军开门见山,“做,意味着我们要像一个小型技术团队一样,去理解客户需求、设计解决方案、控制成本、保证可用性,还要和图书馆的叔叔阿姨们沟通。挑战很大,失败的风险也不小。不做,我们就还是按自己的节奏,做我们自己想做的、能控制的项目。”
活动室里安静了片刻,然后响起了零散但逐渐汇成一片的回应:
“做!为什么不做?多酷啊!”
“可是我们行吗?图书馆的要求听起来好专业……”
“试试看嘛,不行再说,反正图书馆也说只是‘原型’。”
“我觉得这是个好机会,能看看我们学的东西到底能不能用在‘外面’。”
最终,绝大多数人投票赞成接受挑战。一种混合了责任感、好奇心和证明欲的情绪在弥漫。
“好,既然决定做,那我们就得用最认真的态度来做。”顾念军切换了PPT,上面是他初步梳理的需求分析框架,“这不是我们平时的‘玩具项目’,我们必须搞清楚图书馆到底要什么,我们自己能做到什么,中间差什么。”
研讨会迅速进入了实质性的需求分析和方案脑暴。大家很快发现,图书馆的需求远不是“做一个能记录借还的机器”那么简单。
“扫码录入图书信息,用什么扫?手机摄像头+我们的APP?还是专用的扫码枪?成本差很多。”
“记录借阅归还,怎么记录?刷卡?指纹?还是人脸识别?哪种最适合小学生?隐私怎么考虑?”
“统计热门书籍,数据存在哪里?本地设备?还是上传到云端?图书馆能提供什么样的数据接口?”
“积分奖励机制,怎么设计才有趣又能真正鼓励阅读?是纯电子积分,还是能和实体小奖品联动?”
“成本控制几百元,这意味着主控芯片、屏幕、扫码模块、外壳……每一个都要精打细算,可能要用最入门的硬件方案。”
“易于部署和维护,意味着我们的设计要尽可能‘傻瓜式’,安装说明书要像搭积木一样简单,故障了要有明确的排查指引……”
一个个具体而现实的问题抛出来,许多同学才第一次意识到,把一个看似简单的想法变成可靠的、可用的产品,需要考虑如此多琐碎而关键的细节。他们平时在俱乐部里,更多关注的是“功能实现”——能不能扫到码、能不能存数据、屏幕能不能亮。而现在,他们必须开始思考“用户体验”、“系统集成”、“成本工程”、“可维护性”这些更宏大的概念。
王莉在线上适时地提供了来自图书馆角度的提醒:“同学们,别忘了你们的使用者主要是小学生和老师。操作界面一定要简单直观,字体要大,图标要清楚。硬件要结实耐用,小学生的手可能没轻没重。还有,图书管理涉及个人信息(哪怕只是班级姓名),数据安全哪怕是最基础的,也要有考虑。”
杨老师也提醒道:“这还是个跨学科的项目。不止是电子和编程,还涉及到工业设计(外壳怎么做才又便宜又好看又耐用)、用户体验设计(流程怎么走才顺畅)、甚至一点教育学(激励机制怎么设计有效)。你们可能需要组建一个跨‘专业’的联合项目组。”
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