“我在别的店看过，你们的价格不算最低，但服务最好。”包工头说，“免费送货安装，省了我不少事。以后就在你们这儿买了！”
沈知秋听了，心中欣慰。服务差异化，果然有效。
中午统计，销售额达到八千元。虽然不算多，但开了个好头。
下午，一个意外的顾客来了——赵志刚。
他穿着一身旧衣服，畏畏缩缩地走进店里。看到沈知秋，他低着头说：“沈总，我……我想买点水泥，修修房子。”
沈知秋平静地说：“需要什么，跟销售员说就行。”
“我钱不多……能不能便宜点？”
“开业期间都是九折，不能再便宜了。”
赵志刚咬了咬牙：“那我买两袋。”
付钱的时候，他小声说：“沈总，我听说……有人要搞破坏。”
沈知秋眼神一凝：“什么意思？”
“我前几天在县城喝酒，听到几个人在说……说要找人在你们送货的路上捣乱。”赵志刚声音更低，“他们不认识我，但我认得其中一个，是原来县物资公司王经理的侄子。”
沈知秋心中一凛：“什么时候？怎么捣乱？”
“不清楚，就听到说‘让他们送不成货’。”赵志刚说完，匆匆离开了。
沈知秋立即找到沈建军和顾怀远，商量对策。
“送货是我们承诺的服务，不能不做。”沈建军说，“但要加强防范。”
“怎么防范？”沈知秋问。
顾怀远想了想：“每辆送货车上配两个人，一个司机，一个押车。走固定的路线，不走偏僻小路。另外，跟派出所打个招呼，请他们加强巡逻。”
“只能这样了。”沈知秋点头，“开业期间，千万不能出事。”
八月二十九日，开业第二天。上午的销售情况依然不错，到中午已经接了十五单，其中有三单需要送货。
下午两点，送货的卡车出发了。第一车是给县城东边的一个建筑工地送水泥，司机是老刘，押车的是销售员小李。
“刘师傅，走大路，别走小路。”出发前，沈建军叮嘱。
“放心吧，沈经理。”
车开出县城，上了国道。这段路很平坦，两边是农田，偶尔有村庄。
开了大约十分钟，前方突然出现几个人，站在路中间挥手。
“停车！停车！”领头的是个三十多岁的汉子。
老刘减慢车速：“怎么了？”
“我们的拖拉机坏了，帮忙推一下吧。”汉子指着路边的一辆拖拉机。
小李警惕地说：“我们有急事送货，你们找别人吧。”
“这荒郊野岭的，哪有人啊！”汉子走过来，“帮帮忙，就几分钟。”
老刘看向小李。小李想了想：“我们下车看看，但要小心。”
两人刚下车，突然从路边又冲出几个人，手里拿着木棍。
“不好！”小李反应过来，但已经晚了。
“把车钥匙交出来！”领头汉子恶狠狠地说。
“你们想干什么？”老刘护住钥匙。
“不干什么，就是让你们送不成货。”汉子冷笑，“要么乖乖把钥匙给我，要么挨一顿打再给我。自己选。”
小李正要反抗，突然听到警笛声。两辆摩托车从后面驶来，是派出所的民警。
“干什么呢！”民警停车，掏出警棍。
那几个汉子一见警察，转身就跑。民警追上去，抓住了两个。
“沈总让我们暗中跟着。”一个民警解释，“果然有人捣乱。”
老刘和小李松了口气：“谢谢警察同志！”
被抓住的两个汉子交代，是有人花钱雇他们来捣乱的，一天五十元，只要让送货的车送不成就行。雇主是谁，他们不知道，只说是“省城来的老板”。
消息传回店里，沈知秋又气又庆幸。气的是对手如此卑劣；庆幸的是早有准备。
“看来，对方不会善罢甘休。”顾怀远说，“今天失败了，明天可能换别的花样。”
“那我们怎么办？”沈建军问。
“加强防范，同时也要反击。”沈知秋眼神坚定，“他们越是这样，越说明我们做对了。我们要把店开得更好，让更多的人知道我们的产品，知道我们的服务。”
当天晚上，县电视台播出了直营店开业的新闻，还特别提到了“有人企图破坏乡镇企业”的事件。新闻一出，舆论哗然。
许多原本持观望态度的顾客，反而因为同情和支持，专门来店里买东西。
“我就要买你们的东西！”一位大爷说，“不能让那些坏蛋得逞！”
“对！支持本地企业！”
坏事变成了好事。沈知秋感慨，有时候，对手的破坏反而是最好的宣传。
八月三十日，省乡镇企业局的张副局长再次来到县城。这次，他带来了一份文件。
“小沈同志，省里决定，对你们厂和直营店进行‘重点保护’。”张副局长严肃地说，“任何单位和个人，不得以任何形式干扰你们的正常经营。违者，严肃处理！”
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