视她为无物，某种鼓胀的情绪在她的心底生出，似乎是失落，哪怕打个招呼也行啊！
手机的铃声响起，是哪位总裁办的秘书，她叫卉卉，“司徒落！董事长叫我们去她的办公室。”
她转身后去的太急，没有看见车队在她的身后停了下来。
“她怎么又回去了？”关岳牛头看着车后，“哥，大嫂不会是你派去卧底的吧？”不然她怎么敢站在名臣的对立面，拦他们的路。
那不是找死吗？
卉卉等司徒落一回来，就拉着极速去了董事长办公室。助理为她们开了高高的橡木门。
比起忐忑不安的卉卉，司徒落的心奇异地镇定。如果她阻拦程致恒恰好给了程致恒反目汉唐的借口，董事长因此要发落她的话，她接受。
“司徒落是吧？”董事长不待司徒落回答，“坐！”
司徒落闻言顺势坐在阔大的办公桌前的扶手椅里，可屁股还没落椅，便被卉卉一把捞起来。
只听卉卉怯生生地叫了一声：“董事长！我们知道错了，请您原谅我们这一次吧！”
看司徒落偏头他顾，莫董事长说，“你呢？”
“我不觉得阻拦程总有什么错。”司徒落直言，“那是我们的职责，他们没有预约，擅闯汉唐。虽然我还没有被指派部门，但是受总裁办的主任派遣去拦截对方，那我想我行使的是秘书的职责。作为秘书将擅闯者拦在外面，不让她们扰乱我们的工作秩序，这是秘书的职责。所以，我们也是秉公办事，并没有错。”
“可是对方正是以此为借口，向公司发难，你也觉得自己没有错吗？”
司徒落觉得自己真是里外不是人，程致恒被她得罪了，现在汉唐也要怪罪于她。
“董事长也说，对方是以此为借口，那就不是我们的错。”司徒落微微扬起下巴，“他们向公司发难有他们自己的目的，至于借口随便什么不能成为借口？我们只是运气不好撞上了。”
“你们挡着他们，我却叫他们进来了，不觉得被我下了面子？”
“阻拦他们是我们自己的职责，放他们进来是董事长的决策。我们各司其职罢了。”司徒落浅笑，她哪里在乎的是这些，现在一心想的是回去后怎么向程志恒交代今天的行为。
莫董事长看着司徒落，赞赏地点点头，对她的不卑不亢很是满意，也满意她的不急不躁，处事稳妥，决绝。很多人只要一听名臣的名头就已经退缩了三分，遑论是与程志恒争锋相对。虽然与程志恒争锋相对，不会给汉唐带来什么实质的意义，但是这让汉唐没有在对手面前输了阵仗，不至于士气不振稳住了人心。
这对于混乱中的汉唐每一个人都是一种鼓舞。
“你对汉唐目前的危机怎么看？”不由自主的莫董事长就多问了一句。
“目前的情况下，公司应该第一时间出来向消费者道歉，召回有问题的批次产品。”
“可是，我们怀疑这次铅汞超标是有人在原材料里动了手脚，我们汉唐也是受害者。在真相没有查清楚之前，就出来道歉的话，不就等于汉唐承认了产品铅汞超标。”
司徒落明白，这是怕砸了牌子。
“若是能找到证据证明铅汞超标的责任不在汉唐，汉唐当然可以挽回一些声誉，但是查明真相需要多长时间？被等到真相查明的时候，消费者已经对汉唐完全失去了信任，那么真相还有什么意义？”
莫董事长点点头，“说下去！”
司徒落在销售的最前沿干过，深知消费者的心理，女性对毁容颜这种事是没有容忍度的。“消费者不关心真相，他们不管你是不是受害者，他们只关注自己的利益是否受损，受损的利益有没有人承担。公司不仅要召回问题产品，而且要双倍赔偿消费者。还要对已经发生过敏的消费者，负担医疗费和相应的赔偿，再出面公开道歉。让大众看到，汉唐的担当，争取舆论导向对汉唐有利的一面。”
由于汉唐的铅汞超标产品被曝光，相关部门对其它品牌的产品也进行了相对的突击检查，带出了好几家公司产品，也有各种不合格添加物。
“如果在做出赔偿的同时，汉唐第一个出来道歉，消费者看到汉唐的诚恳态度，和实际的行动，那么同样也被查出问题产品的其它几家公司，就因为态度问题陷入困局。即便他们之后也出来道歉，但是晚了一步，只能说效仿汉唐，而非真诚道歉，所以收回的信誉就大打折扣。”
经济损失是无可避免的，但是消费者看到了汉唐的诚意和担当，换回的信誉就不一样了。
只要信誉还在，公司就有复盘的希望。
莫董事长静静地看着司徒落，良久。不仅考虑到汉唐的困局解决之道，还顺带踩一脚竞争对手，这样毒辣的应对，既大胆又稳妥。
能如此面面俱到，心思缜密的全盘考量，不像是一个连大学门都还没出来的，初入职场新人能做到的。
要么，眼前这个女孩，头脑灵活，见识过人，要么就是高人指点。
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