从一九八四年开始

你为什么忧伤

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第76章 微服私访

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尽管是普通商场,这个年代的商场对于普通人来看,也是上档次的地方了。

张浩初的车停下来后,下了车,过了好一会儿,还不见老黑下车,往车窗一看,正见老黑涨红着脸,死劲拉扯安全带,可始终没找到安全带的扣子,急得越用劲,越解不开的状态,张浩初看到这一幕,不由哑然失笑,连忙上前给他把安全带解开。

老黑一身大棉袄一现身,商场门口的众人顿时纷纷退让,众人脸上各色杂陈。

老黑骨子里的自卑不是那么容易消除的,低着头,跟在张浩初后面。

张浩初一脸自信地带头,领着老黑走进商场。

这个年代的商场,还没有后世超市那样整洁,也没后世那么商品丰富,整个商场杂乱不堪,卖女性衣服的店门口挂着几条三角裤,看得让人产生距离感。

张浩初进了一家看上去还算干净整洁的店铺,里面挂满了男士的T恤和裤子,刚进门,店员就惊声尖叫起来。

“那个流浪汉,你赶快给我滚出去!”

店员凶巴巴地指着张浩初后面的老黑,老黑一脸左右为难,脚步停在店门口,始终不敢踏进去。

张浩初一脸黑线,这不是打自己脸吗?

“服务员,你这是什么态度?有你这样做生意的吗?”

“我什么态度关你屁事呀,看你人模狗样,和这个神经病一起的?你也不看看我这衣服多少钱?六月天穿大棉袄,这哪里来的神经病!”

张浩初很想从钱包里掏出一叠大团结砸这个八婆脸上,或许再大声喊一句,叫你老板出来!

可实际上,这种商场里面的小店铺,基本都是夫妻店,这八婆就是老板娘了,而且你和她吵,一旦她落了下风,她能上前撕烂你的脸,眼看门口的人群开始往这边围观了,八婆气焰更加嚣张了,一边推搡张浩初,一边指着门口站住不动的老黑破口大骂。

“给我滚,别挡着我做生意,还有你那个神经病,赶快给我走开,别档我门口。”

张浩初无奈,只能败退,领着老黑连忙退出商场,坐上车,赶快溜走。

这个年代国人的素质堪忧呀,这个年代做生意的服务意识堪忧呀!

坐在车上,张浩初有些尴尬地说道。

“不好意思,黑哥,这八婆素质实在太差劲了,我们是文明人,不和她一般见识,这样,我们去下一家。”

老黑脸上有些犹豫,想说什么,最终还是声音有些嘶哑地说道。

“要不算了吧,你把我送回去吧,今天谢谢你了,我其实已经习惯这种生活了,这种情况我以前经常遇到,只要不接近他们就没事了。”

张浩初无奈叹息一声道。

“黑哥,我实话和你说吧,你帮过我,我内心很感激,别人说你是神经病,实际上真正了解你的人才理解你,我能感受出,你内心很忧郁,过得小心翼翼,很多事情都藏在自己心里,黑哥,如果今天我还没能力帮你,今天遇到你,我只能说一声对不起了,最多请你吃一顿快餐,而我现在已经有能力帮助你了,如果我现在把你送回去,我内心会觉得自己是人渣。”

老黑还想说什么,张浩初连忙说道。

“黑哥,别拒绝了,既然今天我们遇到了,这也是老天给的缘分,我本来是打算随便带你去附近买几件衣服的,既然这样,那我干脆直接带你去我们公司开的直营店买,最近一家,开车过去要二十分钟左右,那我们直接去那边买!”

张浩初这时也反应过来了,自己就是卖服装的,干嘛还去受那个鸟气,先前是觉得有点远,绕路麻烦,随便买一身衣服就算了,既然已经这样了,那干脆直接去莉浩的直营店买。

羊城市中心的莉浩直营店有三家,加盟店有两家,在粤省范围内,目前直营店和加盟店数量已经超过五十家了,六月初又增加七家,到年底,粤省境内店铺应该会超过一百家。

张浩初虽然制定了很多规则,包括制定服务手册,很多规则都是张浩初亲自编写的,但是他很少来这些店铺里来考察,主要还是自己太忙了。

正好,借这个机会,考察一下自家的店铺,虽然服务手册上面明确规定不能歧视任何顾客,包括对对方恶言相向,莉浩的服务员也不能和顾客发生争执,这点在前期培训的时候,就明确规定过,但是现实情况是什么样,张浩初也没仔细了解,今天正好借这个机会,来一次微服私访!

这家莉浩的直营店开在市中心的商圈中心,周围基本都是白领级别的上班族,消费档次本身还可以,而且这家店铺周围一条街都是卖衣服和鞋子之类的店铺,不过莉浩的直营店一眼就能认出来,招牌上是一个跳舞小人的标志,而莉浩两个字却是比这标志还小。

路过的人,第一眼看到的就是这个跳舞小人,而不是莉浩专卖店,其他店铺招牌基本没啥品牌标志,都是某某服装店,或者某某专卖店,莉浩这个跳舞小人在这一条街上显得有些唐突,恰恰是这种唐突,张浩初觉得很不错。

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