“Kiki，你们部门那边开始按新研发流程工作了没？”同事I有天找我问道。
“不太顺利。上次咱们培训过后，院长开了个会要求大家开始按新流程工作。刚开始大家还挺积极的，但是上一周松懈下来了，每天开早会的组不多。”
“知道具体是哪些问题吗？”
“我这周都在开会，马上要打绩效和发年终奖，还要做部门年终总结。我明天找开发经理们聊聊。”
“你抓紧点，改善研发流程是今年研发总监的工作重点之一，我们的年终汇报都要做总结的。我最近还要和董事长专门汇报这个工作，你那边碰到的问题总结下，有些困难的地方和董事长说说，可能就能很快解决掉。”
“哦，明白了。我担心我们当时做流程时还是乐观了。”
“我觉得不会呀，够保守了。流程是结合我们项目的特点，保留了传统的瀑布式开发过程，但是又引入了流行的Scrum敏捷开发模式。而且我们只取了核心但不复杂的元素，并没有把更复杂的一些细节吸纳过来。”
“嗯，有些大厂的东西也不一定适合我们。”我点点头。
“是的，分步走吧。能在这几个月走通走顺现在的这个流程，我觉得就很不错了。”
“你们部门新流程运行地怎么样？”
“挺好的。同事M那个组从他入职后就开始用Scrum模式在运作了，大家现在都已经轻车熟路了。他们组里面有个同事上个月也带了两位同事在做个小项目了，有声有色的。我们最近还招了一位开发经理，挺有经验的，能力很不错。因为他在上家公司也是用的Scrum模式，现在都不需要培训，无缝切换。”
“我们这边开发经理和各方面的人员素质还是不如你们部门。”
“其实你们部门里面的人经验比我们部门的人丰富多了，但就是以前做项目都是乱来，所以现在改不过来。”
“我以前和他们聊过，我总感觉乱来这个事情没那么简单。不过那时还没试运行新的研发流程。我还是抓紧和他们聊聊，看看问题出在哪里。”
回到座位上，我发信息问部门最重要一个产品线的组长：“新研发流程走的顺不顺，明天早上我参加下你们的早会。”
“我们这几天没开早会了。明天估计也不开了。”
“为什么呀？有什么特殊事情吗？”我大吃一惊。
“情况有点复杂，我过来和你汇报下吧。”
他过来后，我们找了个会议室继续聊。
“怎么没有早会了，大家不参加吗？”我接着问道
“早会定在9点，但是总有一两个人迟到。而且早会时，大多数人只是简单说下自己做了些什么，不讲问题，也不提问题，别人讲话时又不听。”
我叹了口气，我参加过这个组的前两次早会。刚开始时情况更差。大家都不熟悉流程，不知道怎么介绍自己的工作，怎么提问题以便可以快速地解决，不会从别人的介绍中提取对自己有用的信息，不会质疑别人的工作。总之一团和气，但是气氛尴尬，几个人站在那里，一副希望早点结束的样子。毕竟是刚开始，可以理解。我亲自示范引导大家应该怎么样汇报，应该留意些什么工作，有问题应不避嫌地提出。第二次早会明显好多了。
但是有几个小组，早会我只能轮换着出席。有时也需要参加其他会议，所以都是抽空参加。没想到本来最放心的一个组都这样，可想而知其他的组了。
“迭代启动会议定的那些工作现在完成的如何了？”我们把两周定为一个迭代，每次迭代开始时有个迭代启动会议，决定此次迭代的工作内容，然后由产品经理逐一讲解确定后的本次迭代内容。
“不太理想。启动会议上产品经理讲解的时候没人发表意见，可是真做起来一堆事情，只好。总体进度有点滞后。”
“第一次吗，总会有各种问题的。迭代总结会议的时候大家好好总结和反思下。这次迭代辛苦点，务必保证高级别的需求一定要完成。”
“我们也很紧张，院长昨天说要参加我们组的第一次迭代总结会议，看看我们的成果。其实就是后天下午了。”
“院长说过吗？没和我说过呢。”
“好像有人和他说了什么吧，感觉他不是很高兴。”
“好吧，不用担心了。我们按照计划来，有滞后的这几天辛苦下看看能弥补上来吗。明天照常开早会，我也会参加的。”
他离开后，我想了想，发消息和我负责的那个交警项目的开发经理聊起来。
“你那边最近怎么样？这次迭代里面的需求完成地如何了？”
他对自己非常有信心，而且从项目初期就一直担任着开发经理，对项目各方面的事情都非常清楚。以前打交道时我多问些开发或技术上的问题时，他就很不耐烦，所以只要能出活，我都会退避三舍。因此我参加过第一次的迭代启动会议和早会后，就没有太多的干涉，只要项目开发周报没啥问题就成。
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