客人情绪越来越激动：“这么好的地方，怎么会有你这样的人在这里做生意，简直一颗老鼠屎坏了一锅汤！”
老板听着不高兴了：“你怎么说话的？我怎么就不能在这里卖东西了！”
“你卖的是假货啊。”客人吆喝道，“大家都来看看，他卖假粉条，大家可千万不要在他这里买东西，都是假的。”
老板愤然地吼道：“你在胡说八道什么？”
这时，永乐的管理者华燕珊走了过来：“我是这条街的管理，你们在吵什么呢？”
客人立马像倒豆子一般倒苦水：“他卖假货，我是来退货的，但他却不承认，这事儿你们管不管？”
华燕珊掷地有声道：“管，肯定管，卖假货是绝对不允许的。”
客人激动道：“那你让他给我退货。”
华燕珊看了看粉条，老板卖的粉条跟一般的粉条看起来差不多，肉眼很难分辨真假：“这……看起来好像没什么假的。”
老板好像得到了鼓励一样：“看看，看看，我这粉条明明是正宗的，你偏说是假的，我看你就是无故造谣。”
客人指着华燕珊道：“你什么意思？难道我专门来讹人？我这么闲的吗？”
华燕珊道：“我不是这个意思，主要是，你们各执一词，我也不知道该相信谁啊。”
客人指责：“你会不会主事啊？这么明显的事分辨不出来吗？”
华燕珊道：“不管怎么样，都需要证据才能判断，你们说的都有理，我怎么判断？”
客人来火了：“你行不行啊，不行的话换一个人来处理？”
华燕珊毕竟还是一个年轻小姑娘，遇到这样的事，不由有些手足无措：“你怎么说话的，有话不能好好说吗？”
“我还要怎么好好说？”客人语气激动，“你赶紧把这件事给我处理了，不然别怪我不客气。”
华燕珊实在是不知道怎么办了，她给沈雪宁打了电话。
沈雪宁听说这边出了事，马上赶了过来。
用最快的时间了解了事情的经过。
客人忍耐着火气：“沈妹子，我不想吵了，你直接说这件事怎么解决？”
沈雪宁道：“很简单，我去找一口锅来，把他的粉条放锅里煮一煮，一看结果就知道了。”
客人特别自信：“行，随便煮。”
沈雪宁环视了一眼周围的人群，这件事必须完美解决，不然肯定会影响永乐的声誉：“燕珊，你去找一口锅，我们当着大家的面煮粉条。”
华燕珊应道：“是，雪宁姐。”
越来越多的人来看热闹了。
华燕珊很快把厨具安排好了，一张桌子，放上一个电磁炉，电磁炉上放一口锅里，锅里掺水，把电源接通：“雪宁姐，准备好了。”
沈雪宁把电磁炉打开：“一会儿我们当着大家的面煮粉条，煮了之后就知道真相了。”
在她说话的时候，看了眼卖粉条的老板。
那老板明显有些心虚，但事到如今，他没办法阻止了，只能任由事情发展下去。
电磁炉开到最大功率，很快里面的水就开了，沈雪宁取了一些摊位上的粉条，放到水里煮起来。
如果是好的红薯粉条，在水里煮，那是肯定不会煮成羹的，反之，则是假的。
大家挤挤挨挨地围在周围看结果。
水重新开了，粉条随着水的沸腾起起伏伏，现在还是根根分明的样子。
那位客人一直盯着锅里。
沈雪宁心里想着对策，争取把这件事的影响降到最低。
时间慢慢过去，煮到十几分钟后，粉条一根根化了，真的，就化成了羹，如果是真的红薯粉条，这是绝对不可能的。
客人指着锅里道：“看看，我没有冤枉他吧，他卖的就是假粉条。”
事实证明了，沈雪宁准备公平处理：“这位大哥，你买了多少粉条？”
客人回答：“我买了三十块钱的粉条。”
沈雪宁对卖粉条的老板道：“十倍赔偿，你赔他三百块钱。”
老板不愿意，但是在沈雪宁的注视下，他还是掏了三百块给客人。
沈雪宁道：“你在我的街道里卖假货，这是我不允许的，所以押金不退了，以后你不能来我这里摆摊了。”
老板理亏，整个人看起来精气神都少了许多：“给我一次机会吧，以后我不会再卖假货了。”
沈雪宁道：“没有道理可讲，不允许就是不允许。”
“你还是走吧，人家真没骂错，你就是一颗老鼠屎坏了一锅汤。”
“就是，以后别来卖东西了。”
“千里迢迢来这里买特产，结果买到假货，那感觉可想而知了。”
围观的人开始骂那个老板。
那老板赶紧收拾东西，灰溜溜的离开了。
沈雪宁对大家道：“以后大家要是发现了假货，可以到管理层来反馈，一旦发现情况属实，可以给予一定的奖金。”
周围顿时响起了一阵热烈的鼓掌声：“老板威武！”
沈雪宁喊上华燕珊一起回了管理处。
华燕珊站在沈雪宁面前，微微低下头，有些自责：“雪宁姐，对不起，我没有把事情处理好。”
沈雪宁坐在椅子上：“这个我不怪你，第一次出现这样的事，你不知道怎么处理也正常。”
华燕珊道：“我会吸取教训，以后会处理好的。”
沈雪宁对自己选出来的人的能力不怀疑：“遇到事情不用慌，慢慢想应对之策，明白吗？”
华燕珊点点头：“我知道了。”
沈雪宁话锋一转：“言归正传，你写一个通知，通知的内容大概是这样：禁止在永乐卖假货，一旦发现，十倍赔偿，押金不退，以后也不允许在永乐摆摊。
其次，鼓励大家带着证据举报一切有问题的地方，一旦核实情况属实，给予一定奖赏。”
华燕珊道：“雪宁姐，我知道了。”
沈雪宁道：“一定要保证永乐的名声。”
华燕珊郑重起来：“我明白。”
沈雪宁看着华燕珊：“永乐交给你我很放心，你只管安心工作，不用有太大的压力。”
华燕珊知道这是沈雪宁在安慰她，心里一暖：“雪宁姐，我知道了。”
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