雅达利总部周边，本就扎堆着CNN、NBC、《纽约时报》等主流媒体的北美总部。这场自发聚集，瞬间引爆全城关注。
摄像机长臂林立，记者拎着麦克风穿梭人群，镜头对准一张张愤怒的脸。
玩家们越见镜头越多，喊得越响，举牌越用力——只想借这股声浪，叫醒每一个曾相信雅达利的玩家。
而大楼高层落地窗后，雷卡萨尔和一众高管静静站着，目光沉沉扫过楼下翻涌的人潮。
没人说话。
所有人都清楚：雅达利，从未跌得这么狠、这么快、这么彻底。
不久，雷卡萨尔敲响紧急董事会议。
几十号人坐满长桌，空气凝滞如铅。
他挺直腰背，声音沉稳却绷着一丝哑：“会议开始。”
“楼下几千人在抗议。周围媒体全到了。我可以肯定——更多记者，正在路上。”
“市场部刚传来消息：洛杉矶的抗议只是开头，全美多地都出现了抵制行动，只是声势稍弱些。”
“《ET外星人》成了一颗雷——炸开了消费者的忍耐底线。作为总裁，我难辞其咎，会立刻向母公司提交正式报告。”
“眼下最紧要的，是刹住这股恶风。各位有切实可行的对策，现在就请直说。”
“我是研发副总裁，这事，我得第一个站出来担责。”他起身，腰背微弯，声音低但字字清晰，“研发环节出了硬伤，才让公司走到今天这步。对不起各位，更对不起用户。”
“解法只有一条：无条件接受《ET外星人》卡带退货。但其他所有游戏卡带、主机，一律不退。”
话音刚落，韦力雷克斯接着站起来：“大经销商几乎全都发了最后通牒——要么退《ET》，要么断供转投暴雪电子集团。我们没第二条路。”
“退《ET》卡带，必须退。可主机绝不能退——光仓库里压着的雅达利2600主机，就超过八百万台。”
“我提议，立刻向母公司申请支援。他们手里的报纸、电台、电视台，是我们此刻唯一的灭火器。”
“我也赞成退《ET》，但得把损失锁死。”另一位高管翻开笔记本，“建议同步启动‘以旧换新’计划：引导消费者把《ET》换成《太空侵略者》或《冒险》这类老口碑卡带，或者直接折价换主机。”
……
会议室里，发言一个接一个，没有空话，全是实招。
四十分钟后，决议落定：
一、全美范围内开放《ET外星人》卡带无条件退货，平息各地抗议；
二、研发部即刻重组攻坚组，集中全部人力，限期推出一款真正拿得出手的新作，抢在圣诞节前上市；
三、当天启动危机公关，母公司媒体资源必须连夜调拨，堵住舆论溃口。
散会前，雷卡萨尔忽然抬高声调，目光扫过每张疲惫却绷紧的脸：“一款游戏垮了，不代表平台垮了。想想《吃豆人》——热过，凉过，又杀回来了。雅达利2600上几千款游戏，玩家离不开这个盒子。我们不是在卖卡带，是在运营整个游戏生态。稳住！”
当天中午，雅达利总部正门搭起临时讲台，高管集体出面：鞠躬致歉、承诺退换、当场签署整改时间表。
到下午两点，聚集在门口的抗议人群陆续散去。大楼里，高管们端起咖啡杯的手终于不再发颤。
可霍建宁没走。
他转身回办公室，掏出董事长亲批的特别授权书，拨通彼得·林奇的专线，再致电颜文翰——巨星资本与晨星报业的两位掌舵人。
“全面开火。今晚就要见报。”
当晚，《洛杉矶时报》《芝加哥太阳报》《达拉斯晨报》头版齐刷刷印上黑体标题；CNN滚动播出各地抗议画面，镜头特意扫过撕碎的《ET》包装盒和孩子扔在地上的卡带。
次日清晨，香江财团旗下数百份报刊同步刊发：
“电影《ET》火爆全球，改编游戏却粗制滥造——数千人在雅达利洛杉矶总部外举牌抗议。”——《今日美国》
“雅达利信誉崩盘，暴雪电子新作销量单周破百万。”——《今日美国》
“宣传海报里飞天遁地的外星人，打开卡带只剩三秒跳坑动画——雅达利用幻觉收割信任。”——《旧金山纪事报》
“当一家公司把玩家当韭菜割，再辉煌的金字招牌，也扛不住一次真刀真枪的清算。”——《纽约每日新闻》
“靠堆数量糊弄人，还是死磕品质对得起玩家？雅达利公司和暴雪电子集团，两条路，两副嘴脸——咱们普通买家，心里该往哪边站？”——《华盛顿明星报》
……
香江财团暗中掌舵的几家报纸，每次狠批雅达利公司，必定顺手把暴雪电子集团拎出来摆正位子。一黑一白，清清楚楚。读者看完，不光骂雅达利骂得牙痒，顺带也记住了暴雪的名字。不少人当天就跑去店里，掏钱买了暴雪的游戏主机和卡带。
买完，人就成铁粉了。
除了香江财团系的媒体，那些跟华纳兄弟娱乐公司不对付、立场相左的报刊电台，也都齐刷刷转向负面报道。
不过它们未必每回都拉暴雪当标杆。
但无论如何，此刻它们全都站在了同一阵线上。
风向一变，顷刻成势。华纳兄弟那边费尽心思做的正面宣传，眨眼就被冲垮。全美上下，铺天盖地全是雅达利的坏消息。
这结果，直接捅了马蜂窝。
雅达利那款《ET外星人》卡带，近两百万份被消费者买走。
更别提早前被《吃豆人》坑惨的七百万玩家。
新闻里天天讲各地爆发抵制雅达利的行动，大家心里那股火“腾”一下就烧起来了，立马加入声讨队伍。
成千上万的顾客涌进就近的游戏零售店，张口就要退钱。
退的不单是《ET外星人》，还有雅达利2600、雅达利5200主机，连带着《吃豆人》这些粗制滥造的卡带，全被拎出来一起退。
要知道，雅达利主机本是个平台，自家出的几百款烂游戏之外，还堆着一堆第三方公司贴牌生产的劣质货。
可消费者才不管谁写的代码、谁印的盒子。
既然《ET》能退，凭什么别的不能退？抱着这念头冲进店的人，多的是。
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