王光裕来到店里，店员基本都知道，毕竟作为一家龙国最知名的电器连锁，无论是员工的素质，还是内部之间的协作，都属于一流的。
在这种情况下，尤其是王光裕正在和崔宁讲述伟大梦想的时候，店里忽然传来的争吵声，让王光裕非常诧异，崔宁也有些意外。
循着争吵声，崔宁和王光裕来到小家电的专柜面前，大概一问，原来是一个乘凉的大妈，误把一个电磁炉当做体重秤，结果一站上去，由于体重的原因，把电磁炉给弄坏了。
大妈站上去的时候，旁边的工作人员一时之间还没有反应过来，待到反应过来，一切已成定局。
工作人员就让这个大妈赔偿电磁炉的损失，而这个大妈恰恰是龙都的一个土着，三五个人一起来蹭空调，本身也属于膀大腰圆、在小区吵架都是常胜将军的那种，一看几百块钱的价格，说自己不是故意的，电磁炉放在地上，这本身就容易让你误会成体重秤，坚决不承认是自己的错误。
不仅仅不赔偿，而且为了逃避责任，措辞之间难免有些不堪入耳，所以两个年轻的工作人员一时没忍住，就成了吵架现场。
不过正在和大妈说理的工作人员看到王光裕过来，赶紧住嘴，其中一个三言两语把事情经过一讲，语气之间难免有些委屈。
王光裕看看被踩坏面板的电磁炉，和颜悦色的和大妈说道：
“阿姨，我是这家店的老板，大夏天的，别上火，别生气，注意身体要紧，一个电磁炉而已，不用你陪，没事的”。
“你这个领导，说话还算客气，那我就不和你们一般见识了”大妈说着对几个同伴是个颜色，就要离开。
王光裕赶紧掏出一张名片式的卡片，说道：
“阿姨，既然你说我们不应该把电磁炉放在地上，这个建议很好，我给你一张名片，一个月内，你凭借这张卡片，买任何家电都给你打五折，不过上限是一万块钱。
比如说3000的冰箱和空调，你买的话就是1500,400的电磁炉，你买的话就是200.然后如果是正好一万块钱的产品，就是5000，然后还送你十斤鸡蛋”。
大妈接过名片，看了看，说道：
“真的吗？我给女婿用也行吧？”
“阿姨，谁都可以用，几个人一起用也可以，不过有效期是一个月，然后金额上限是一万元，算是我送您的一份礼物，金额高了不行，我们也有成本的”。
“知道知道，那我和女婿打个电话，他家正好要买新冰箱，然后我让他再给我买个风扇，到时候买够1万块钱的，那你能不能先把鸡蛋给我？”
“鸡蛋现在送不了，得等你交了钱，然后凭小票领取”王光裕笑道：
“你们几位阿姨，想买小家电的，现在也可以买，就算在一万块钱里，反正打五折，买几百块钱的小家电，比如风扇、空套的省一半呢”。
“要不你也给我一张卡片吧，我家里儿子正好装修，差不多能买一万块钱的家电”旁边一个看起来很精明穿着龙都传统服装的大妈说道。
“真的不好意思，五折卡我也只有一张的权利，别的没有了，你们几个阿姨可以一起使用这张，反正是省不少钱的”。王光裕说道。
“那我先买个风扇吧，要个贵一点的”看起来很精美的阿姨对工作人员说道，然后对踩坏了电磁炉的大妈说：
“我现在用用你的五折卡呗”。
“用吧，用吧，我女婿就买一个冰箱，也就是几千块钱，你们给我把一万块钱凑够了，我好来领鸡蛋”。
王光裕对工作人员使个颜色，给大妈挑选风扇，这时候，另一个阿姨看看电磁炉的价格，说道：
“也给我挑选一个电磁炉吧，四五百块钱的，记得给我打个五折”。
事实解决之后，王光裕笑笑，说道：
“崔总，见笑了”。
“王总是做生意的天才啊”崔宁说道“如果我没猜错的话，五折的活动本身就有吧”。
“除了最新款的彩电，以及特殊商品，小家电、冰箱什么的经常有”王光裕笑了“不过是限量的，这是事实，而且我作为生意人，不想着亏了一台电磁炉，然后还得罪一个客户，这是我的原则”。
说着话，对身边的几个工作人员说道：
“虽然这个阿姨有些不太讲道理，但是电磁炉放在地上，这是谁的主意啊？”
“老板，这是一台展示机，然后经常给客户展示如何使用，放在地上平，也比较方便，就一直在这里了”。
“明白，以后还是要定制一些桌子，然后展示完了，更要注意安全，这还多亏是电磁炉，要是电热锅，给顾客烫伤了，给说不清楚了。
还有啊，以后无论发生什么情况，记得第一原则是不要和客户争吵，而是要让客户有占了便宜的感觉，或者是借机进行促销，只要用心，任何机会都是推销的机会”。
“好的老板，知道了”。
“去忙吧，记得电磁炉修好之后，测试一下，还是用它做展示机，要学会精打细算”。
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