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第八百十七章 骑行礼包的奥妙

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“哎对了,小楚,你里程碑4推广有什么计划吗?”

楚垣夕一愣,“您指什么计划?”

“就是推广计划啊。你店要陆续开两百家,投十多万辆单车,除了地面推广总得有其它计划吧?”

“噢,有不少。我给您说一个?”楚垣夕想了想,有些提前透露一下也无妨。“比如说我们有个‘单车骑行券’您知道吧?注册会员就送的那种,一次一张。”

“知道啊。”胡世恒心说我还用过呢,没什么新鲜的啊。

“我们把它做成可以互相赠送的礼物,里程碑4的时候增加一个分享功能,用户可以送给好友,这样通过用户自身的社交链进行推广。”

“啥?你这么早就要搞社交?”

楚垣夕尬笑:“不啊,通过微信送,新用户拿了骑行券直接打开微信小程序。跟小康的社交没关系。”

“通过微信?那不是很普通吗?各家APP都在做类似的红包吧?饿了么美团都成灾了,我记得滴滴红包也这么推过小蓝车?”

“滴滴那个不可控,用户拆包拿到什么完全不确定,也不能主动发。”楚垣夕深知自己确实从滴滴那得到了灵感,这个办法是原世界中没用过的,不过可以做到更好的效果,关键是适合单车。

他接着说:“滴滴给的小蓝车免费券非常好,非常有启发性。对于产品来说您知道好在哪吗?和饿了么美团相比,简单,没门槛,不用浪费用户心智,用户拿到券之后只要找到小蓝车扫开就行了。所以作为礼物的存在,看似和其他红包差不多,实际上不一样。但是它也有缺点,它必须在完成一次交易之后才能发一个红包,这个限制其实没有任何必要。”

“你先等下,那就是个一元券,怎么和饿了么美团比?”

“确实,但是饿了么美团完全可以做打折券,不设门槛,无论消费多少都打折,不用让用户凑消费门槛,这样用户体验会好很多。实际上点评已经在这么做了,给V5以上用户发打折券,好评如潮。”

楚垣夕说着想到自己设计的社交礼品,信心十足的说:“我们这个骑行券不一样。首先用户注册APP就会得到一定量的骑行券,不用通过消费获得。VIP会员虽然已经免费骑了,每个月仍然会得到一定量骑行券。然后里程碑4,我们允许用户随时随地把骑行券发送给微信好友或者微信群,这样会出现什么情况呢?出现熟人社交的场景。

如果用户周围聚集地周围有充分的小康单车,这个礼物就会非常有用,可以帮助同事朋友等等身边的熟人直接省钱,而且很方便。它虽然只有一块钱的账面价值,但是在用户心智里,这一块钱最应该省,省掉这一块钱带来的快感非常之大,比饿了么省三块钱的快感大的多。

这和饿了么口碑滴滴那些红包就不一样了,那些是随便往某些群里一扔,别人爱领不领。而我们的用户送出骑行券会感觉很有牌面,会得到熟人的好感,哪怕一声谢谢也很好了。这个场景只能出现在熟人之间的社交链上,对我们来说就是一个飞快的裂变速度,只要一个公司有一个用户,很快就能感染一片。”

“噢噢,这样我攒下的几百张骑行券就有用了?”胡世恒恍然大悟,“我说为什么我都加入VIP了免费骑行还给我这么多垃圾骑行券呢?”

之所以说是垃圾,是因为即使是骑行券也有一个属性叫做有效期,有效期短于他VIP的时间,那对他本人来说就是一点用都没有。胡世恒略微想象了一下,如果自己是个小白领,每天吃着便利店的简餐喝着瑞幸的咖啡那种,这是给他制造了一个在公司内被人注意的需求点啊,帮同事占这个免费骑行的便宜很有面子。

其实饿了么美团券也并不是完全扔进陌生人群,胡世恒公司的群里就偶尔有人到饭点了求分享,随便摸一张能省两块省两块,总好过一张优惠券也没有。这个社交关系已经隐隐约约浮现出来了。

但他不得不承认,小康做的调整更有针对性,等到里程碑4开了这个功能,这个功能可能会成为微信上的分享热点,很多一开始觉得骑行券垃圾的,后面可能会不够用,不够爽。

这个功能,怎么说呢……胡世恒想到了楚垣夕逆袭社交的战略,发现还真是不宜过早出现,里程碑3出现,店还没有大规模铺开,其它一线城市还没有小康单车,根本形不成社交规模,只会让微信注意到。

“话说小楚,刚才听你说了好几次‘用户心智’,似乎杰克马讲新零售的核心概念就是这个用户心智?”

“不不不!”楚垣夕大惊失色,“杰克马那叫做‘抢夺’用户心智,跟我不是一码事。”

所谓“抢夺用户心智”,翻译一下就是给用户洗脑,比如让年轻人相信小额贷是好东西,然后才方便推“普惠”金融。

不止阿里,大天朝几乎所有具备互联网思维的人都在搞普惠金融,有一个算一个其实都是消费金融,也就是针对年轻人的小额贷。

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