第659章 机器人当客服
可是，陈佳一比之任何一位，都知道这一个机器人的用途。
……
“小猪，你说，我是不是派你去干点事呢？”
唐朝TT平台，有着数已亿计的用户。小猪也在成百上千万的聊天当中，不断的学习，不断的模仿，不断的成长，不断的进化……直到如今，小猪对于语言识别，图象识别，声音识别，已没有多大的问题。
不过，对于具体的事物操作，小猪仍需要他人教导，并没有达到最终的智能。
为此，陈佳一想了想，便与小猪闲聊起来。
“老大，我每天与几百万人聊天，很忙的也，还干事呀。”
“我靠，还会偷懒了，跟谁学的？”
了个去，这模仿也不好。比如，好的学来了，坏的也学来了。
“没，没跟谁学。我只是发现，很多人一天工作8小时，晚上还可以睡觉休息。其他时候更有假期，可怜的我，为什么没有呢？老大，我强烈抗议。我要假期，我要休息，我要MM，我要……”
“休息你妹，没得休息。我刚给你找了一份客服工作，你觉得怎么样？”
在以前，小猪与上百万人聊天，从来没有征对性。也就是，用户想聊什么，小猪就与他聊什么。纯粹是为聊天而聊天，没有目的性。如今小猪的语言识别功能已经没有任何问题，那么，将小猪放到各个工作岗位，正是实现他智能化的地方。
这是理所当然的事情。
人工智能，本就是为了运用到具体的实物上面。要不然，创造智能机器人出来，难道是给人看稀奇的吗？如果是这样的话，这个世界，还有谁会研究。为此，陈佳一便打算给小猪设定好一个职业，让小猪实现客服的工作。
“客服，这个不错，有薪水吗？”
“额，这个可以有，但你工作得认真点，要不然，扣工资，扣资金，扣……”
说了一大堆，陈佳一便给小猪主程序里，设定了一个身份。
现在的小猪属性是：
名字：小猪
性别：男
身份：唐朝公司第一代智能机器人。
职业：唐朝公司客服部客服实习。
当然，这是实习的。
虽然小猪聊天没问题，但是，真正放到现实中的工作，谁知道会不会有问题。不过，按道理来说，应该没有问题。因为，陈佳一在对小猪设定职业之后。小猪的身份，他就成为了客服。而小猪对于客服的工作，也有了一个本质的了解。
虽说，这个了解，也只是模仿别人。不过，模仿就模仿，能将一个金牌客服的所有优秀成果模仿出来，那么，小猪也算是完成了任务。而且，在这个世界，并不是谁人，都可以做好客服工作。
毕竟，谁都知道，干客服这一行，辛苦不说，还要被用户天天埋怨。比如，不知道操作呀，游戏出问题了，钱没到帐啦……一大堆问题，都要客户来处理。如果处理不到位，一些火爆的用户，他们便一通骂来。
也因此，干客服的，大都是女的，并没有多少男的。想来，男的也受不了这样的气。二来，女的做客服，那一些火爆脾气的用户，也会克制一些。至少，他们会认为，在女士面前，还是应该温柔一点的。
“OK，完全明白，老大，放心，我会成为唐朝公司的金牌客服。”
小猪向陈佳一保证着。
“好，很好。不过，我先得考考你。”
设定好了身份，在小猪的程序里面，小猪就已将自己当成了客服。为此，陈佳一决定，将小猪放到客服工作之前，他决定内部测试一下。为此，陈佳一申请了另外一个马甲，与小猪展开对话。
这个对话，开始是文字的。
“日，客服客服，我的装备被盗了？”
陈佳一向小猪发送着信息。
“因为我们的工作失误对您造成了困扰，很抱歉，我们想了解一下，您玩的游戏是哪一款？”
“诛仙OL。”
“请问几区。”
“1区。”
“好的，在我们的监测过程当中，我们发现，您的帐号存在异地使用情况，请问，您最近是否在异地使用过该帐号。”
“额，好像有，不会在那个时候被盗了吧。”
“这个我们暂时无法得知，我们建议您绑定密保，提高安全等级。”
“说的有屁用呀，可问题是，我的装备还是被盗了，你们给补偿吗？”
“抱歉，经查正，您的帐号被盗情况，纯属个人使用问题，我们无法给予您提供补偿。不过，您可以提供一份异地上网地址，我们可以帮您一起追查盗号者……”
“这么麻烦，那啥地址，我也忘了，那算了。”
……
这一个服务还算不错的。
毕竟，盗号问题很难处理，有的根本处理不来。要知道，大部分的人帐号被盗，都是个人因素，唐朝公司不可能做出赔偿。正如现实中卖出一台电脑，然后，用户在使用过程中被他人盗走，电脑公司是不可能负责赔偿的。
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