我这人吧,可能真的有点得意忘形了。自从我们部门那个“智能协同办公平台”在全公司推广开后,我感觉自己走路都带风,见谁都笑眯眯的,连公司楼下那只总对我龇牙的流浪猫,最近看见我都开始摇尾巴了。
结果报应来得特别快。
周一早上,我哼着小调走进办公室,正准备泡杯新到的金骏眉,王明阳就一脸严肃地推门进来了。
“陆总,出事了。”
我手一抖,热水差点浇手上:“咋了?又是总部要来检查?”
“比那个严重。”他把平板电脑递到我面前,“今天早上,公司内网出现了这个。”
我定睛一看,好家伙,一个匿名帖子标题格外醒目:《创新中心所谓智能系统实为监控工具,你的每分每秒都在被监视!》
帖子内容写得那叫一个惊悚,说什么我们的系统会记录员工的每一次鼠标点击、每一次键盘敲击,甚至连上厕所时间都统计。底下跟帖已经炸锅了,个个义愤填膺,说我们这是侵犯隐私,是“职场1984”。
我气得差点把平板摔了:“这都什么跟什么啊!我们的系统明明是为了帮大家减轻负担,怎么成监控工具了?”
小林急匆匆跑进来,脸都白了:“陆哥,不好了!好几个部门打电话来,说要卸载我们的系统!”
“卸载?他们敢!”我一拍桌子,“这系统是总部要求推广的...”
话没说完,总裁办电话就来了。刘秘书语气前所未有的严肃:“陆总监,请你立刻来总部一趟,大老板要见你。”
得,这下事情大条了。
去总部的路上,我脑子里乱成一团麻。这明显是有人在背后搞鬼,而且时机选得特别毒——正好是我们系统全面推广的关键时期。
大老板办公室气氛凝重。除了大老板,还有几个副总,连很久没露面的张董都在。
“陆总监,解释一下吧。”大老板把打印出来的帖子扔在桌上,“这到底是怎么回事?”
我深吸一口气,尽量让自己冷静下来:“老板,这完全是污蔑。我们的系统确实会收集一些数据,但都是为了优化工作流程,而且所有数据都是匿名化的,根本不存在监视员工这回事。”
主管人事的赵副总皱眉道:“那为什么会有这样的传言?无风不起浪啊。”
我心里一咯噔,这话听着耳熟,上辈子我也听过类似的。
“赵总,树大招风。”我坦然道,“我们的系统推广后,公司整体效率提升了20%,加班时间减少了35%。可能触动了某些人的利益。”
张董突然开口:“小陆啊,我看了那个帖子,说得有鼻子有眼的。你们系统真的不会监视员工?”
我正色道:“张董,我以人格担保。要不这样,我请技术部门做个全面检测,欢迎各位领导监督。”
从总部出来,我后背都湿透了。虽然暂时应付过去了,但这事必须尽快解决,否则之前的所有努力都可能付诸东流。
回到办公室,部门全员都等着我,个个表情沉重。
“陆哥,现在怎么办?”小林都快哭出来了,“我刚接到消息,销售部已经集体卸载系统了。”
王明阳比较冷静:“当务之急是找出幕后黑手。我查过了,发帖的IP地址是国外的代理服务器,很专业。”
我瘫在椅子上,揉着太阳穴:“先不管是谁干的,最重要的是挽回信任。这样,我们分头行动...”
我的应对方案分三步:第一,全面公开系统源代码,接受技术部门检测;第二,召开全体员工大会,现场答疑;第三,推出系统新版本,增加更多隐私保护功能。
说实话,这三步走得挺险。公开源代码意味着我们的核心技术可能被抄袭,员工大会万一变成批斗会就更惨了。但事到如今,已经没有退路了。
检测结果第二天就出来了,技术部证实我们的系统确实没有监视功能。但让人心寒的是,还是有很多人不相信,说我们和技术部串通好了。
员工大会定在周五下午。上台前,我紧张得连去了三趟厕所。小林给我打气:“陆哥,稳住!你是最棒的!”
我苦笑:“我现在只希望别被矿泉水瓶砸下台。”
台下座无虚席,连过道都站满了人。我一眼就看见几个平时就不待见我们的部门主管坐在前排,表情那叫一个幸灾乐祸。
开场我就直奔主题:“今天请大家来,就是要说清楚系统的事。我知道很多人担心隐私问题,在这里我郑重承诺:我们的系统绝不会,也从没有监视过任何一位同事。”
底下窃窃私语,明显不信。
我让技术小张现场演示系统后台,把所有数据采集点都展示出来。看到确实都是匿名化数据,而且都是为了优化工作效率,不少人表情缓和了些。
但就在这时,一个刺耳的声音响起:“说得好听!谁知道你们有没有隐藏功能?”
我定睛一看,是质检部的老王,平时就爱唱反调。
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