“林总,您这‘诚信、创新、共赢’六个字,听着跟墙上的标语似的,能管用吗?”行政部经理张姐拿着刚印好的企业文化手册,一脸怀疑地看着林宇,“以前公司也喊过‘团结奋进’的口号,最后还不是变成了‘互相拆台’?”
林宇接过手册,封面设计简洁大气,内页却图文并茂,不仅有理念解读,还有具体的行为准则和案例故事。“张姐,这次不是喊口号,是要把文化刻进骨子里。”他翻到其中一页,指着“诚信案例”说,“你看,这里写了采购部拒绝供应商回扣、主动上报瑕疵产品的故事,还有技术部分享代码漏洞、避免公司损失的案例,这些都是真实发生的事,不是编出来的。”
为了让企业文化落地,林宇可是下了血本。不仅制作了手册,还安排了系列培训活动,甚至把每周五下午定为“文化实践日”,让各部门围绕“诚信、创新、共赢”搞活动。可消息一公布,公司里就一片吐槽声。
“又来搞形式主义,还不如多给我们发点奖金。”技术部的老杨对着同事抱怨,“上次搞团建就让我们爬山,这次搞文化培训,估计又是听领导讲大道理。”
“我倒想看看‘共赢’怎么体现。”市场部的小丽翻着手册,“以前跟销售部合作,他们抢了客户算自己的,出了问题算我们的,这要是能共赢,太阳都得从西边出来。”
林宇早就料到会有这样的反应,他没强制要求大家“必须认同”,而是用实际行动慢慢渗透。第一堂文化培训课,他没请外部讲师,而是让监察组的马哲来讲“诚信”。
马哲站在讲台前,手里拿着一个厚厚的文件夹,打开一看,全是钱坤事件的真实案例和证据。“以前公司里,有人靠溜须拍马上位,有人靠弄虚作假拿项目,最后怎么样?钱坤倒台,跟着他的人要么被开除,要么被边缘化。”他指着屏幕上的照片,“大家看,这是采购部以前的违规账目,就是因为缺乏诚信,才给公司造成了这么大的损失。现在不一样了,监事会盯着,制度管着,更重要的是,诚信做事的人,会得到实实在在的回报。”
他顿了顿,话锋一转:“上个月,采购部的小王拒绝了供应商的五万块回扣,还上报了对方的质量问题,公司不仅给了他三千块奖金,还在全公司通报表扬。这就是诚信的好处,不仅能心安理得,还能得到认可。”
台下的员工们窃窃私语,有人觉得小王傻,有人却暗暗佩服。林宇趁机补充:“以后公司会把诚信纳入绩效考核,只要是诚信做事、不搞小动作的员工,晋升和奖金都会优先考虑;反之,要是搞弄虚作假、互相拆台那一套,不管能力多强,都坚决辞退。”
接下来的“创新”培训,更是让大家眼前一亮。林宇请了技术部的老周来讲课,老周平时沉默寡言,可一说到创新,就打开了话匣子。“以前我们搞研发,都是领导说做什么就做什么,不敢有自己的想法,生怕出错。”他分享了自己的经历,“上次我提出一个新的算法优化方案,本来以为会被否决,结果林总不仅支持我,还拨了专项经费让我试验,最后这个方案让项目效率提升了30%。”
为了鼓励创新,林宇还推出了“创新基金”,只要员工提出的建议被采纳,就能获得项目收益10%的奖励,还能成立专项小组推进实施。技术部的年轻员工小吴当场就举手:“林总,我有个关于产品优化的想法,能不能申请创新基金?”
林宇笑着点头:“当然可以,下周一你把方案报给我,我们一起讨论。”
最让人意外的是“共赢”实践活动。市场部和销售部被分到一组,要求合作完成一个模拟项目。以前这两个部门是“死对头”,抢客户、甩锅是常事,这次被迫合作,一开始简直是“鸡飞狗跳”。
“这个客户明明是我们先联系的,凭什么算你们的业绩?”销售部的老王对着市场部的小丽大喊。
“没有我们做的宣传方案,你们能找到客户吗?”小丽也不甘示弱,“现在是共赢,业绩得平分!”
两人吵到林宇办公室,林宇没批评他们,而是把他们拉到会议室,打开“共赢准则”:“你们看,手册上写得很清楚,跨部门合作时,业绩按贡献值分配,市场部负责宣传引流,销售部负责跟进成交,贡献值各占50%。以前你们互相拆台,最后两败俱伤;现在好好合作,不仅能完成任务,还能拿到双倍奖金,何乐而不为?”
在林宇的调解下,老王和小丽终于达成共识。他们一起制定方案,市场部精准定位客户群体,销售部高效跟进沟通,最后不仅顺利完成了模拟项目,还在实际工作中建立了良好的合作关系。“以前总觉得市场部只会纸上谈兵,现在才发现,没有他们的支持,我们的工作也不好开展。”老王在部门例会上感慨道。
随着文化活动的推进,公司里的风气悄悄发生了变化。以前办公室里随处可见的“小团体”“闲言碎语”少了,大家都把精力放在了工作上;跨部门合作时,互相推诿的情况没了,取而代之的是主动沟通、互相配合;员工们遇到问题,不再是藏着掖着,而是主动分享、共同解决。
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