“尤其是您这批批量订单,我们更是格外重视,安排了专人全程监督,每一台产品都会进行额外的功能测试,确保万无一失。”
王总看着工人们认真工作的身影,又查看了几台刚下线的产品,脸上露出了满意的笑容:“很好,萧总,高经理,我很放心。”
“你们的生产流程很规范,质量把控也很严格,选择和你们合作,是正确的选择,后续我们还会有更多的合作机会。”
萧逸笑着说道:“感谢王总的信任和支持,我们一定会全力以赴,做好每一批订单,不辜负您的期望,争取长期合作。”
带着王总查看完生产部,萧逸又带他来到研发部,让李伟介绍产品的优化情况和后续的升级计划。
李伟向王总详细介绍了弱网环境下语音交互的优化进度,以及后续将要推出的续航提示、多设备连接等新功能。
王总听后,十分认可:“你们的研发能力很强,能及时关注用户需求,不断优化产品,这样的公司,肯定能发展得越来越好。”
在研发部停留了十几分钟,萧逸又带王总来到市场部,查看用户反馈和推广情况,张敏向王总介绍了用户体验分享活动的成果。
王总看着后台的订单数据和用户好评,更是满意:“没想到你们的产品上市这么短时间,就能获得这么多用户的认可,厉害。”
“后续我们公司的员工使用后,也会分享使用感受,帮你们宣传宣传,希望你们的产品能越做越好。”
萧逸连忙道谢:“太感谢王总的支持了,我们一定会继续努力,不断提升产品质量和服务水平,不辜负您的厚爱。”
送走王总后,萧逸松了一口气,王总的认可,不仅是对公司的肯定,更是对全体员工努力的认可。
他立刻来到研发部,查看弱网交互的优化情况。此时,李伟和技术团队正在进行最后的测试,脸上都带着期待。
“萧总,您来了,弱网环境下语音交互的优化已经完成了,经过多次测试,在极端弱网环境下,也能保持流畅,没有延迟。”李伟兴奋地说道。
萧逸走上前,亲自测试了一番,在模拟弱网环境下,语音交互依旧流畅,没有出现卡顿和延迟,满意地点点头:“很好,辛苦你们了。”
“立刻安排系统更新,同步通知线上线下用户,让用户及时体验优化后的功能,同时整理好更新指南,方便用户操作。”
李伟连忙应声:“明白,萧总,我现在就安排系统更新,同时整理更新指南,发给市场部和线下门店,确保用户能顺利更新。”
离开研发部,萧逸来到市场部,看到张敏正在和售后部门沟通上门服务的事宜,脸上带着专注的神情。
“萧总,您来了,我正在和售后部门沟通上门服务的流程,已经制定好了初步方案,上门安装调试,收费合理,重点服务老年用户。”张敏说道。
萧逸接过服务流程方案,快速浏览一遍,说道:“很好,流程很合理,收费标准也很亲民,尽快上线,同步到所有渠道。”
“另外,通知线下门店,做好上门服务的预约登记,用户有需求,随时可以预约,售后人员要及时响应,不能拖延。”
张敏点点头:“明白,萧总,我现在就通知线下门店,同时把上门服务方案同步到线上平台,让所有用户都能了解。”
此时,赵丽颍也来到了市场部,手里拿着一份线下门店的补货汇总报告:“萧逸,张敏,这是线下门店的补货情况。”
“有五家门店库存不足,已经申请补货,其中三家核心门店,补货需求较大,需要各补货三百台,确保不影响销售。”
萧逸接过报告,快速看了一眼,对张敏说道:“立刻通知高瑞兵,安排补货,优先配送核心门店,确保今天下午就能送到。”
“另外,让门店负责人做好库存管理,及时上报库存情况,避免出现缺货或者库存积压的情况。”
张敏立刻拿起手机,联系高瑞兵,传达补货需求,高瑞兵表示会立刻安排,确保下午准时送达门店。
赵丽颍补充道:“我已经和门店负责人沟通好了,他们会做好补货接收准备,及时上架销售,同时做好用户的接待工作。”
“还有,线下门店的技术人员,已经全部到位,能及时指导用户更新系统和使用新功能,用户反馈很好,没有出现投诉。”
萧逸点点头:“很好,各部门配合得都很默契,继续保持,只要我们齐心协力,就没有克服不了的困难,就能把产品做得更好。”
下午三点,李伟发来消息,系统更新已经顺利推送,线上线下用户都能及时更新,技术支持团队全程待命,应对用户可能出现的问题。
萧逸看到消息后,立刻回复:“很好,密切关注用户反馈,及时解决用户更新中遇到的问题,确保用户体验。”
与此同时,高瑞兵也发来消息,线下门店的补货已经安排妥当,物流车辆已经出发,预计下午五点前就能送达所有门店。
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