赵高皱了皱眉，想举手汇报。
客诉量上升的确是事实，在年后返工，第一次开小组会的时候，老张就讲过这个事儿了，但只是简单提了一下，因为相较于去年同期，公司的整体用户量可是提高了整整20%。
按照比例来看，客诉比可是降低了不少，不看占比，看绝对值？那不是故意找茬吗？
因为人多，大家坐的都比较近，赵高的右手刚还没伸到桌子上，就被旁边的老张察觉，给按了下去。
看着默不作声的老张，刘宇心中有些满意，暗自点了点头。
“从明天起，客服组每天增加一名值班人员，延长工作时间至21点，专门处理积压问题。同时，必须保证服务态度，客户不满意的反馈一次都不能有！”
“那加班费用……？”老张闻言抬了抬头。
“你们处理的是积！压！问！题！”刘宇手指轻点着桌面，一字一顿。
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会议终于在七点半的时候宣告结束。
回到办公区，老张抬腕看了一眼手表，眉头微皱，将复盘会改到了次日上午。
同事们三三两两地聚拢在一起，嘴里不断地抱怨，各种骂娘声此起彼伏。
赵高无视掉旁边两波人的骂娘邀请，一脸淡定的收拾东西，准备回家。
他心里清楚的很，自己不过是一名在校实习生罢了。哪有让实习生加班的道理？又有哪个实习生能按着公司的要求加班？
实习生可不是临时工或者三方外包，那都是公司和学校签了合同的。
逼急了分分钟告你！
刚才他其实也挺想站出来替客服组说两句来着，反正自己快走了，表达一下不满和抗议也没什么，但被老张制止了。
在老张手下干活儿，虽然平时不至于受到一些苛刻的对待，但时不时就得忍受一些窝囊气。
赵高轻叹一声，不紧不慢地收拾起自己桌上的物品，和老张说了一句，打卡下班。
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老六已经在微信里问了好几回了，赵高不上线，这钱他拿着不安心。
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