他没有直接走向对方卡座、没有当面对峙、没有厉声呵斥、没有强硬制止,而是径直走到吧台位置,轻声唤来店内店长,语气平和沉稳、冷静克制、条理清晰、落地务实,全程低声交流、无痕沟通、低调处置,不引发任何人注意、不激化任何矛盾、不扩大任何事态。
印成语速平稳、语气冷静、逻辑清晰,对着店长低声说道:“店长您好,麻烦你处理一下那边卡座的几位客人。他们持续高声喧哗、扰民滋事、言语低俗、恶意骚扰邻座客人、刻意挑衅滋事、多次无视店内规则与店员劝阻、持续破坏店内安静氛围,严重影响其他客人正常休息、正常放松。”
“我们一行人连日高强度工作、深夜专程过来放松休整、解压放空,不想争执、不想冲突、不想惹事、不想浪费心神。但对方持续得寸进尺、肆意骚扰、无端挑衅、不知收敛,严重影响我们的正常休息。麻烦你依规管理、妥善劝阻、强制约束,杜绝后续持续骚扰、持续滋事。”
“我们不想闹事、不想冲突、不想较真、不想给店铺添麻烦,只想要一个安静、舒心、正常的休息环境,仅此而已。”
全程语气平和、态度克制、诉求合理、逻辑清晰、有理有据、有礼有节、无过激言语、无暴躁情绪、无对立姿态、无寻衅意图,完全是合理维权、依规诉求、理性沟通、合规处置。
清吧店长从业多年、阅人无数、经验丰富、眼力极佳,常年经营休闲场所,最擅长察言观色、判断人群、分辨局势、处置客诉、化解矛盾。他一眼就看出,俞章平一行人着装得体、气质沉稳、举止儒雅、谈吐有度、素养极高,是高端商务精英、优质客群、高素质人群,低调内敛、平和克制、从不惹事、只求安稳;而另一边几名轻浮张扬、高声喧哗、低俗滋事的年轻男子,是典型的市井闲散混混、低端客群、滋事人群,常年混迹夜场、无事生非、屡教不改、肆意扰民。
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