这个“许愿墙”看似是用户自发投票,实际上是通过算法将相关讨论自动归类、计数、展示。
它巧妙地将用户零散的抱怨汇聚成一股清晰、可量化、可传播的民意。
此时,杨帆在自己的动态下回复了:
“?看到大家的愿望了,这个问题,我们正在全力攻关中,请再给我们一点时间。?”
回复后面加了一个眨眼的字符表情。
没有承诺,没有时间表,只有“正在攻关”四个字。
但这四个字,在数百万刚刚经历了 PayPal 提现噩梦、对传统支付巨头充满不信任感的年轻用户心中,不啻于一道曙光。
截图再次疯传。
“杨帆回应了!扬帆科技要做自己的支付了!”
“正在攻关中……这语气,稳了!”
“我就知道!他们不可能坐以待毙!”
“这才是创新公司该有的样子!用户要什么,就造什么!”
这颗在线支付的种子,被杨帆亲手埋下,并浇灌了第一壶名为“期待”的水。
它悄无声息地植入了用户心智,为不久后的破土而出,积蓄着最蓬勃的力量。
“舞台搭好了。”杨帆关掉页面,看向苏琪,“现在,该你去见莫里茨了。”
……
沙丘路 3000 号,红杉资本总部。
这栋不起眼的两层小楼,却是硅谷权力版图上不可忽视的坐标。
从这里流出的资本,曾孕育了苹果、甲骨文、雅虎、谷歌……
而现在,它正面临一个艰难的选择。
会议室里,道格·莫里茨坐在长桌一端,手里握着一支万宝龙钢笔。
这位红杉资本的合伙人以冷静和眼光毒辣着称,但在今天,他眉头微锁,显得有些举棋不定。
苏琪坐在他对面,面前摆着一份摊开的文件夹。
她没有急着开口,而是等莫里茨先说话。
“苏小姐,”莫里茨终于开口,声音平稳但直截了当,“我必须说,扬帆科技最近的表现……令人印象深刻。能在微软、谷歌、PayPal 的联合围剿下做出反击,这证明了你们团队的战斗力。”
他手里的钢笔在指尖转了个圈:“但这也证明了另一件事。你们同时得罪太多敌人。红杉是投资机构,我们需要的是增长,是回报,不是战争。”
“莫里茨先生,”苏琪微微一笑,“如果这只是一场战争,红杉可能确实需要重新考虑。但如果这……是一场革命呢?”
她从文件夹里抽出几页纸,推到莫里茨面前。
第一页,是 Facebook 过去十四天的用户增长曲线。
尽管遭遇封杀,日新增用户依然维持在二十万以上,用户日均在线时长从 1.8 小时提升到 2.4 小时。
第二页是 Ttalk 的活跃用户分布图。
18-25 岁用户占比从 67% 上升到 74%,这个年龄段是互联网消费能力最强、品牌忠诚度最高、但也最厌恶垄断的群体。
第三页是一份简单的对比分析:谷歌与微软在搜索领域的根本矛盾。
“微软有 IE 浏览器,有 MSN 门户,未来一定会做搜索。谷歌的不作恶口号,本质上是对抗微软垄断的宣言。”
苏琪指着图表,“红杉同时投资了谷歌和扬帆科技,如果坐视微软消灭我们,下一个就是谷歌。”
“因为微软的敌人,从来不是某一家公司,而是一切可能动摇 Windows 生态主导权的创新。”
莫里茨的眉头皱得更紧了。
他知道苏琪说的是事实,其实红杉内部早就讨论过微软与谷歌的潜在冲突。
“所以你的建议是?”莫里茨问。
“红杉不需要公开站队。”苏琪说,“但可以『以适当的方式』向谷歌董事会传递一个信息。”
“过度依赖微软的联盟,可能损害谷歌的长期独立性。同时,利用红杉在媒体的关系网,适度平衡对扬帆科技的负面报道。”
苏琪笑了笑,补充道:“作为回报,扬帆科技未来在东南亚、欧洲的扩张,可以优先与红杉系公司合作。另外……”
苏琪从文件夹里取出最后一份文件。
那是一份《关于联合成立新支付公司的初步方案》。
“扬帆科技和 Authorize,联合成立一家新的电子支付公司。”
“扬帆科技出技术和用户,Authorize 出全美支付牌照,杨总希望红杉能一起加入。红杉负责出资本和资源整合能力,股权结构可以谈,但核心目标只有一个,打造一个真正开放、高效的社交支付生态。”
莫里茨拿起那份方案,快速浏览。
他的手指在纸上轻轻敲击,这是他在做重大决策时的习惯动作。
会议室里安静了足足三分钟。
窗外,沙丘路上的梧桐树在风中摇曳,阳光透过树叶的缝隙洒进来,在桌面上投下斑驳的光影。
“三个问题。”莫里茨终于开口。
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